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明知故问|美团单车为什么上调收费?

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 Evelyn Zhang • 2019-10-10 11:42:34 来源:前瞻网 E21665G1
100大行业全景图谱

共享单车已然成为许多人日常出行的一部分,这一行业今年颇为明显的涨价潮却带来了不少声音。

国庆假期后的两天,美团单车(即摩拜单车)的“涨价风”就刮到了北京,北京市民由此荣升最新调价的“VIP用户”。据悉,具体计价方式为:骑行30分钟以内收费1.5元;骑行超出30分钟,每30分钟收费1.5元;不满30分钟的以30分钟计!

这让不少网友纷纷大呼:“怎么又涨价?!”“起步价贵过普通公交车价格,1小时性价比不如地铁”“还不如像以前自己买辆单车……”

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值得注意的是,哈啰单车、滴滴和ofo三家的共享单车在北京的计费规则未变。其中哈啰单车是每15分钟1元,滴滴的青桔单车15分钟之内收取1元,超出15分钟部分,每15分钟收取0.5元;ofo的车费按小时计,1小时收1元,不满1小时按1小时收取。

此次并不是美团单车首次调整价格。在共享单车的涨价潮中,美团单车似乎成为了“积极分子”,今年在多地调整了计价方式:今年3月,摩拜单车APP显示,从4月8日起,在北京实行新计费规则,骑行15分钟以内收费1元,骑行超出15分钟,每15分钟收费0.5元。5月21日,摩拜在深圳实行新的计费规则。起步价由1元/30分钟调整为1元/15分钟,时长费由1元/30分钟调整为0.5元/15分钟。

美团单车为什么上调收费?它一年内多次调整的底气何在?

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首先我们可以看到,共享单车涨价早已是“集体行为”。继共享单车巨头们纷纷推动“月卡时代”后,今年3月以来,国内多家共享单车平台先后在全国多个城市上调价格,滴滴旗下的小蓝单车和青桔单车在北京市调整起步价;哈啰单车也在北京、上海、郑州、成都、昆明等地更新了计费标准,各城市间价格不一,北京、沈阳等地每15分钟1元即4元/小时。

尽管连续涨价,部分市民还是对共享单车热情不减,在一线城市有“最后一公里”需求的用户尤其如此。

事实上,在一些用户眼里,骑共享单车是一种锻炼身体的方式,还能开辟出适合骑行、风景不错的上下班新路线,这种出行方式已经成为了日常生活中的一部分,比封闭的公交车和拥挤的地铁更添一份“户外风”。

还有用户表示,自己用的是摩拜的套餐产品,因此并没有因为共享单车集体涨价而降低骑行的频率。而且共享单车的定位就是解决出行的“最后一公里”,一般骑行时间都在15分钟内,涨价对多数用户影响不大。

再者,也有一些用户看到了不同出行方式之间的差异化,因此不太在意共享单车的性价比。比如公交车虽然便宜,但急匆匆赶着出门,路程又不太远的时候还是骑一辆摩拜更快,而且也不用频频受到到站停车的干扰;地铁虽然性价比更高,但有些线路就是“摩肩接踵”人流多得可怕,有些站迷宫般的换乘更是让人头大……共享单车,用户感受到自主控制的机会更多,除了天气其他不那么受外界的影响,充分享受自己的骑行体验。

最后,美团单车(摩拜单车)在共享单车领域俨然已经是一大“霸主”,相对其他平台有着自己的独特优势。

那么,除了共享单车和自身平台的优势,美团单车上调收费的背后还有哪些原因?

运营:盈利不佳、投放量减少

其实在盈利不佳、投放量减少的客观情况下,涨价也是美团单车必然的选择,涨价后面临的那一部分用户流失是必须迈过去的一道坎:

数据显示,截至今年5月,行业最具代表性的两家公司ofo和摩拜目前都未曾盈利,ofo待退押金规模在10亿-20亿元,而美团2018年财报显示,摩拜单车业务自4月份收购起到年底,亏损达45.5亿元。

摩拜单车投资人、祥峰资本合伙人赵楠称,共享单车涨价是“市场自身发展的规律表现”,他认为涨价是为了提升共享单车自身的造血能力,没有任何一家公司有能力永远补贴。

北京的这轮涨价潮之前,美团单车已经宣布在广州、深圳、上海分别实行新版计费规则,深圳、广州起步价由30分钟1元升至1.5元,超过30分钟的时长费为1元/每30分钟;上海骑行15分钟以内收费由1元升至1.5元,超出15分钟,每15分钟收0.5元。

共享单车调整价格同时,各地相关部门纷纷要求共享单车企业减量增效。2019年7月,摩拜单车向市交通委提交了投放车辆减量与同步置换新车方案。消息显示,摩拜单车将按现有报备投放车辆数的50%减量,并全部领回由各区集中清理存放的车辆,于2019年年底前实施完成。实施减量过程中,摩拜单车完成第一批摩拜美团黄新款单车置换。

市场上共享单车供给大幅减少,供需关系走向相对平衡,共享单车涨价也是情理之中的事情。但这时候用户也势必更加注重骑行体验、配套服务等。如果每次都是通过涨价来“造血”,向消费者转嫁自身运营不足的问题,最后必然招致抱怨吐槽。

商业模式:走向“精耕细作”

事实上,除了盈利、投放量方面的考虑,共享单车涨价也有利于有利于行业进入精细化运营阶段,有利于为城市提供更好的出行服务,在秋冬旺季涨价等更容易被理解,这背后是头部企业们纷纷谋求长期健康、可持续发展的努力。

据比达数据,继费用之后,骑行舒适感成为影响用户体验的第二大因素,占比47.6%。

对那些价格敏感的用户来说,这可能是唯一能留住他们的因素。

目前,共享单车的收入基本靠骑行收费。车身广告被禁止、退押金呼声迭起……共享单车企业资金链更加紧张。惨淡的商业现状在急功近利的资本面前,又很难再度被打动、慷慨地施以援手。上调收费——则简单直接地成为了资金周转的一剂“有效药”。

当然,在融资变得越来越少的共享单车行业,涨价也被部分人视为是共享单车企业的自救措施。还能走多远还是个未知数的共享单车,涨价需“有度”。

以上便是本期前瞻经济学人APP“明知故问”栏目对于“美团单车为什么上调收费?”这一问题的解读,好问千金,一答知新,更多“明知故问”,就在前瞻经济学人APP。

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