近日,有外媒报道称,尽管已经进行了清理,但亚马逊上虚假评论现象仍然存在。
据《每日邮报》的一项调查显示,该平台上的卖家仍在以每篇15欧元(约人民币116元)的价格购买假评论。打包价则是500条好评5000欧元(3.8万元)。
周日的报道称,向卖家出售虚假评论的公司依赖于大量的“测试者”,这些测试者会购买产品,并在网上发布四星和五星级的评论。
除了一小笔费用外,测试人员还可以得到购买产品的费用的退款。
测试人员购买产品,因此他们发布的评论被归类为“Amazon验证购买”。
一家名为AMZTigers的评估公司声称,仅在英国就部署了3000名测试人员:“我们帮助你从真实的人那里获得验证性的评论。我们在欧洲有6万多名产品测试员,专门从事快速、可靠地撰写评论。”
亚马逊此前曾表示,它致力于保护评论的完整性,并在过去一年中花费了3亿英镑来保护客户免受滥用、欺诈和其他形式的不当行为。
亚马逊的一名发言人表示:“我们的目标是在顾客看到评论之前发现并删除这些评论。在过去一个月里,顾客阅读的评论中超过99%是真实的。”
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