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前瞻在线旅游产业全球周报第49期:Airbnb呼吁客人给房东捐款,被吐槽“劫贫济富”

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 Emma Chou • 2020-07-22 23:00:51 来源:前瞻网 E25425G0
100大行业全景图谱

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重开尚未满月,香港迪士尼乐园再度关闭

香港迪士尼乐园13日晚间表示,按香港特区政府卫生部门要求配合全港采取的防疫措施,香港迪士尼乐园将于7月15日起暂时关闭。记者了解到,自6月18日重新开放至今,香港迪士尼恢复营业不足满月。

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携程旗下机票比价网站天巡将裁员20%

受新冠疫情影响,携程旗下机票比价元搜索平台天巡的业务收入暴跌,目前正准备裁员,裁员人数不超过20%(约300人),并准备整合其在英国的业务,关闭索菲亚和布达佩斯办公室,裁减新加坡和迈阿密的员工。天巡同时还表示,公司将设立60个新的工作岗位,作为部门重组的部分举措。对此,携程方面回应称,由于全球疫情的冲击,天巡计划采取一系列措施加以应对,其中包括组织结构的优化。

京东战略合作首旅集团

近日,京东集团与首旅集团正式签署《战略合作框架协议》,通过战略投资、业务合作、共同探索等方式开展战略合作。作为双方战略合作的重点项目,京东集团与京东数字科技已完成对首旅集团旗下北京首旅慧联科技有限责任公司的战略投资。双方的战略合作将以首旅慧科做为运营实施主体,持续推动首旅集团传统消费服务实体企业的数字化转型。据悉,成立于2019年的首旅慧科,定位于首旅集团打造“生活方式服务业智能经济体”的主要抓手和线上载体,是推动首旅集团整体数字化转型的唯一平台。

美团重启酒店团购,进一步发力高星酒店市场

美团将在酒店领域重新启动团购模式,一款名为“超级团购”的新产品已上线测试,进一步发力高星酒店市场。

马蜂窝:旅游恢复政策出台后,热门目的地搜索量增长逾3倍

马蜂窝表示,自文旅部发布恢复跨省团队旅游和机酒自由行通知后,马蜂窝平台上的搜索数据立刻发生了变化。热门目的地如杭州、厦门、成都、西安、重庆的搜索量相比政策出台前涨幅均在300%以上。南麓岛、泸沽湖、枸杞岛、呼伦贝尔大草原、稻城亚丁这样相对小众的户外景区景点的搜索量上涨3倍。

首批跨省游产品上线,携程全国首团十秒售罄

在文化和旅游部7月14日发布通知后,昨日,山东、青海、四川等多个省份宣布开放跨省游,携程方面透露,众多合作旅行社的第一批产品就同步在携程平台和线下门店上线接受预订,跨省首团十秒售罄。

支付宝火车票任你行上线:半年卡、双周卡,12306 小程序选购

此前12306 官方支付宝小程序已正式上线,这是 12306 继官网及 App 外的首个站外官方服务渠道。在最新版支付宝首页顶栏的 “出行”页面即可买火车票或退改签,或上支付宝搜 “12306”一键购票。支付宝昨天表示,半年卡、双周卡安排上了!7 月15日、16日两天 12 点,上支付宝搜“随心乘”,可抢购火车票立减权益。此外,支付宝火车半年卡,可以88元兑换10次,火车票立减权益,累计可减200元。

南航在微信小程序发起直播带货

近日,南航在微信小程序发起“暑期游专场”网络直播带货,成为全球首家在微信小程序直播带货的航空公司。这也是南航时隔一月再度在微信上程序直播带货。据了解,该次直播两小时吸引了约15万人次在线观看,54万人次评论点赞。首次推出境内畅飞券礼包、模拟机体验等多种新品,其中4款爆款商品上架半小时内售罄。

祥鹏航空推出“无限飞”机票

7月13日,云南祥鹏航空正式上线“无限飞”机票产品,旅客购买后,可在有效期内不限次数、不限出行时间乘坐祥鹏航空国内任意自营航班,其中“无限飞”年卡为国内航司首创,使用期限长达一年(自购买之日起366天),可持续使用至2021年,不受暑运、国庆、春运等日期限制。

飞猪推“任性飞”服务

7月13日,飞猪官方微博宣布7月15日首发“任性飞”服务。据预热海报显示,该服务或将实现66元飞布达拉宫和三亚的服务。飞猪表示,票面价格在500元及以下国内航班,只需66元;票面价格高出500元的航班补差价买,最高减434元。以上均不含机建燃油和税费。此外,“任性飞”只限消费者淘宝ID对应的本人使用;购买后最早可以预订三天后的航班,有效期为30天;即便是66元买的机票,也可以按原出票票面价(含优惠)累计航司积分和开具行程单。

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孙洁当选Tripadvisor董事会成员,携程对Tripadvisor投资已获美国监管批准

Tripadvisor近日宣布携程CEO孙洁已当选成为Tripadvisor董事会成员。这项公告意味着,携程去年计划投资Tripadvisor的交易,已经获得了美国监管部门的批准。去年11月,携程与Tripadvisor宣布达成战略合作协议,携程将有权在Tripadvisor董事会委任一位董事,同时携程必须收购Tripadvisor大约5%的股票。这项合作与交易的前提是,需要先得到美国监管机构CFIUS(外国投资委员会)的批准。

OYO将合并日本酒店和短租业务

由软银集团支持的印度OYO酒店最快将于本月合并其在日本的酒店和短租业务,来自新冠病毒爆发的压力促使这家初创公司在进入日本一年多后进行重组。

Airbnb呼吁客人给房东捐款,被吐槽“劫贫济富”

由于疫情影响,不少Airbnb房东今年收入锐减,为此Airbnb推出了一个名为kindness cards(爱心卡片)的新工具,呼吁客人给房东捐赠现金。但此举遭到不少用户的吐槽。有Twitter网友发帖称,“为什么要捐款给房东?他有房子,我连一个房子都买不起。”美国短租研究机构AirDNA的数据显示,大约三分之一的Airbnb房东,是拥有超过25个房源的职业房东。

Airbnb高管重组:原住宿总裁离职,由体验业务负责人兼任

据Skift报道,Airbnb近期正在进行一系列的高管重组:从亚马逊跳槽到Airbnb担任住宿业务总裁的Greg Greeley将离开Airbnb。Greeley曾参与创建了Amazon Prime的付费会员体系。今年1月份刚加入Airbnb的迪士尼前高管Catherine Powell原先只负责Airbnb体验业务部门,接下来将兼任Airbnb住宿业务的负责人。曾在苹果公司市场营销部门任职10多年的Hiroki Asai,今年7月份正式加入Airbnb,成为Airbnb全球市场营销负责人。

Airbnb称公司上市计划已回到正轨,全球单日订房量破100万

据纽约时报消息,Airbnb的CEO Brian Chesky告诉公司员工,Airbnb已重新进入上市筹备的进程,尽管新冠疫情对短租业的影响仍然深远。Chesky当天通过视频会议表示,Airbnb的总预订量在最近几周已经出现反弹。但Chesky又说:“我们并不承诺一定在今年上市,但我们也不排除这个可能性。”此外,据格隆汇消息,Airbnb周二(14日)宣布全球单日订房量突破100万,这创自今年3月初疫情爆发以来首次,不过大多数预订都不是遥远的住宿地方,其中300英里以内的目的地约占一半,500英里以内的目的地约占三分之二。

华特迪士尼乐园前总裁出任维珍银河CEO

路透社7月16日消息,亿万富豪理查德·布兰森所有的维珍银河控股公司周三宣布,华特迪士尼乐园前总裁兼董事总经理迈克尔·科尔格拉齐耶取代乔治·怀特塞斯,成为公司新任CEO。作为一家太空旅游公司,维珍银河与亚马逊旗下Blue Origin等企业竞争,为消费者提供失重体验。此外,维珍银河还有长期的点对点旅行方案,实现高速状态下跨城市传送。

Amadeus加速推进NDC亚太测试,计划明年在全球范围推出

据Skift报道,总部位于西班牙的全球GDS巨头Amadeus计划继续推进NDC应用,Amadeus今年将在亚太地区与部分旅游分销机构合作进行测试,明年将在全球范围推出这项工作。多年来,航空公司一直希望打造新的分销标准和数据交互方式,实现多元化产品和辅助服务的销售能力。

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全国30个省份均可凭湖北健康码“绿码”通行

7月12日,记者从湖北省疾病预防控制中心获悉,全国30个省份均可凭湖北健康码“绿码”通行,且不需要核酸检测证明。湖北省疾病预防控制中心介绍,国务院联防联控机制明确要求,低风险等级地区人员持健康码“绿码”,在测温正常且做好个人防护的前提下可自由有序流动。

广东澳门间往返不再集中隔离,内地赴澳门无需隔离14天

珠海市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布最新通告,自7月15日上午6时起,对从粤澳口岸进入广东省人员不再实行集中隔离14天医学观察。而据中国新闻网报道,澳门新型冠状病毒感染应变协调中心13日宣布,即日起,中国内地居民入境澳门不需作14天隔离医学观察。澳门特区政府公布,自7月14日零时起,解除对曾到过湖北省人士进入娱乐场的限制措施。

广东恢复跨省游,上调景区游客接待限量

广东省文化和旅游厅19日正式发布通知称,恢复跨省团队旅游经营活动,并上调旅游景区游客接待限量。这标志着受新冠肺炎疫情影响而暂停数月的广东跨省游终于重启。广东省文旅厅称,旅行社及在线旅游企业在严格落实疫情防控各项措施的前提下,可恢复经营跨省(区、市)团队旅游与“机票+酒店”业务。中、高风险地区暂不开放,跨境旅游业务暂不恢复。

上海、湖南等七地宣布恢复跨省游

随着文旅部宣布可有条件恢复跨省(区、市)团队旅游,截至7月16日,已有上海、四川、贵州、江西、山东、青海、湖南七地宣布重启跨省(区、市)团队游。与此同时,各地也对旅行社的疫情防控措施提出了更加严格的要求。业内专家指出,随着各地陆续恢复跨省游,希望能够出台全国性的跨省游配套政策,在做好防疫措施的前提下,缩小各省的差异,降低跨省游的实际操作难度。

湖北正式恢复跨省团队游

7月18日,从湖北省文化和旅游厅获悉,根据《文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》(文旅发电﹝2020﹞104号),经报请湖北省委省政府同意,从即日起,湖北省旅行社及在线旅游企业可恢复经营跨省(市、区)团队旅游及“机票+酒店”业务;旅游景区接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%,开放旅游景区室内场所。出入境旅游业务暂不恢复。

西安:570余家旅游企业恢复经营跨省团队游

西安市政府19日上午召开的新闻发布会宣布,西安从19日起全面恢复跨省旅游。为适应新冠肺炎疫情防控常态化要求,西安市各个景区将采取“限量、预约、错峰”的措施,游客接待量不超过最大承载量的50%。据西安市文化和旅游局局长王庆华介绍,即日起,西安市570余家旅行社及在线旅游企业可恢复经营跨省团队旅游,135家电影院从7月20日开始有序恢复开放营业。

七部门:鼓励景点小店以新奇体验留客

商务部办公厅、财政部办公厅、人力资源和社会保障部办公厅、住房和城乡建设部办公厅、国家税务总局办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、中国银保监会办公厅日前联合印发的《关于开展小店经济推进行动的通知》提出,推动集聚发展转型升级,鼓励旅游景点、特色街区的小店,以异域风情、地方特色、历史文化等新奇体验留住国内外游客,增强美食街、酒吧街、茶叶街、文创街等街区“烟火气”。

全国400家文博场馆上支付宝开“办事处”,游客可分时预约

全国各地的幼儿园、中小学和高校学生陆续开启暑期模式,文博场馆成为游客们偏好的出游目的地。7月17日消息,目前全国已有25个省及自治区的近400个文博场馆集体上支付宝开“办事处”。游客只需上支付宝搜“文旅绿码”小程序即可在线分时预约,并在线下扫码核销,做到无接触旅游。

大唐芙蓉园等景区实施免费入园,曲江文旅经营受影响

7月19日晚,曲江文旅发布公告称,公司运营管理的大唐芙蓉园景区将于8月1日实施免费预约入园,楼观生态文化旅游度假区的赵公明文化景区、终南山古楼观历史文化景区、延生观景区、化女泉景区等景区(楼观四景区)将于8月1日免费对外开放。对此,曲江文旅表示,该事项将对公司经营带来一定影响,景区的管理模式也将发生改变。

九寨沟景区:旅游接待最大限量上调至每日17000人次

7月18日,记者从九寨沟管理局获悉,九寨沟景区在严格落实各项疫情防控措施的前提下,结合灾后恢复重建进度,将旅游接待最大限量由原来的每日10000人次调整至每日17000人次,暂不接待入境游客。接待范围、接待对象为境内团队和散客,暂不接待入境游客。

新加坡圣淘沙名胜世界裁员

新加坡最大上市公司之一云顶新加坡旗下的圣淘沙名胜世界周三表示,作为新冠病毒大流行后采取的一系列削减成本措施的一部分,已经裁减了部分员工。圣淘沙名胜世界在公告中没有透露具体的裁员数字。该度假村是新加坡最受欢迎的旅游景点之一,包括酒店、赌场和环球影城主题公园。

马尔代夫向国际旅客重新开放边界

当地时间7月15日,度假胜地马尔代夫重新向国际旅客开放边界。当天该国还迎来了3个多月以来的首个国际航班。马尔代夫旅游部称,自7月15日起,旅游岛上的度假村开始营业,居民岛上的酒店则将自8月1日起营业。游客入境时无需提供新冠肺炎阴性检测报告,落地后若出现发烧、咳嗽等症状,则将接受免费检测。

韩国再次延长全球旅游特别预警至8月19日

韩国外交部17日表示,鉴于新冠疫情仍在全球范围内持续蔓延,政府决定将此前发布的全球旅游特别预警延长至8月19日。韩国政府此前于3月23日面向全球发布为期一个月的旅游特别预警,并两度延长至6月20日。因疫情持续蔓延,政府6月20日起再次针对全球所有国家和地区发布为期一个月的旅游特别预警至7月19日。

澳大利亚:悉尼将向入境者征收隔离费

悉尼是新南威尔士州首府。新州州长格拉迪丝·贝雷吉克利安12日告诉媒体记者,18日零时起,入境悉尼的个人需缴纳3000澳大利亚元(约合1.46万元人民币),用作14天隔离期间滞留酒店的费用,一对伴侣需缴纳4000澳元(1.95万元人民币),一家四口则共需支付5000澳元(2.43万元人民币)。

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携程将发行5亿美元可转债,考虑用华住股票偿还

北京时间7月13日下午,在美国纳斯达克上市的携程发布公告,宣布将发行总额5亿美元优先可转债券的计划。公告称,此次债券将于2027年到期,计划“面向美国以外发行、和非美国公民进行离岸交易”。债券发行的净收入用于一般企业用途,包括偿还现有的债务。携程表示,公司将在到期时,向上述可转债券的持有者支付现金,或者华住ADS股票,按本公告发布时华住股价计算,或者采取现金+华住ADS股票结合的方式。目前,债券转化率及债券相关的其他条款尚未敲定,将在债券定价确定后最终敲定。

欧洲在线旅游公司Lastminute.com收购印度iTraveller.com

欧洲旅游公司Lastminute.com已收购了总部位于印度班加罗尔的旅游探索与预订创业公司iTraveller.com。此次收购标志着Lastminute.com已经正式进军印度市场。此次收购完成于5月29日,为全额现金交易。iTraveller.com的联合创始人Shiju Radhakrishnan表示,欧洲的旅游市场已经饱和了,对于Lastminute.com来说,印度市场有很大的增长潜力,以收购的方式开始涉足印度市场是自然而然的选择。但Radhakrishnan没有透露此次交易的金额。

Tripadvisor收购欧洲餐饮预订平台Delinski

Tripadvisor最近通过旗下的餐厅预订平台TheFork,收购了奥地利初创公司Delinski。Delinski也是餐饮预订平台,主要在非用餐高峰期向顾客提供价格优惠的餐饮服务,帮助餐厅提高翻台率,增加收入。Delinski与TheFork合并后,将会拓展业务范围。TheFork每个月的访问量超过3000万人次。

“酒店版钉钉”Beekeeper获1000万美元B轮追加融资

瑞士企业员工交流平台Beekeeper近日获得了1000万美元的B轮追加融资,本次融资由Energize Ventures领投。Beekeeper被称作“酒店业的钉钉”,因为该公司为非固定办公室工作人员构建沟通平台,其企业客户包括希尔顿、凯悦、万豪、洲际等。去年9月,Beekeeper完成由Thayer Ventures 和Swisscanto Invest 领投的4500万美元B轮融资。2018年,Beekeeper融资1300万美元,三星旗下的创投公司Samsung NEXT也跟投了该轮。

酒店营销平台HotelOnline收购非洲酒店预订创业公司Africabookings

服务于中东及非洲地区的酒店在线营销平台HotelOnline最近收购了津巴布韦的酒店预订创业公司Africabookings。HotelOnline创立于2014年,已服务中东及非洲等18个地区的共计1500多家酒店。HotelOnline最近还收购了肯尼亚的休闲旅游平台Cloud9xp。

帮酒店送餐的“幽灵厨房”平台Butler融资1500万美元

美国酒店客房餐饮服务平台Butler Hospitality最近完成了1500万美元的A轮融资。融资完成后,该公司的估值大约8500万美元。本轮投资者包括The Kraft Group、&vest、Scopus Ventures和Mousse Partners。此次获得的资金将用于开拓新的市场。Butler Hospitality已经在纽约有了4间酒店厨房,并计划在年底之前将业务扩展至芝加哥、迈阿密、华盛顿特区和旧金山。Butler Hospitality成立于2015年,总部位于纽约,经营“幽灵厨房”(ghost kitchen),即没有堂食区和服务人员、仅提供食物配送的餐厅。

巴西地产交易平台Loft收购公寓短租服务商Uote

巴西地产在线交易平台Loft近期收购了当地的公寓及民宿短租预订服务公司Uotel,交易以现金+股票的形式完成,具体金额并未公开。疫情令旅游业收缩,南美地区的地产及短租平台开始更多关注中长期住宿租赁的服务。Loft在今年2月份还收购了市场研究公司Spry。

Zephyr Aerospace获得融资 

据外媒 FinSMEs 报道,美国 Zephyr Aerospace 已完成一轮融资,由亿万富翁风险资本家 Tim Draper 出资。据悉,该轮融资获得的资金,公司将用于通过联邦航空协会的认证,并与潜在的航空公司和飞机制造商建立合作关系。Zephyr Aerospace 是一家运输公司座椅设计公司, 由Jeffrey O'Neill成立于2018年,总部位于美国旧金山。

P2P租车创业明星公司Getaround、Turo纷纷获得美国新冠疫情专项贷款

据彭博社消息,P2P租车创业明星公司Getaround、Turo本月通过美国PPP小型企业新冠疫情专项贷款项目,分别获得了至少500万美元的贷款。P2P租车服务平台Getaround曾获日本软银投资,号称估值远超10亿美元的独角兽,今年3月份开始Getaround积极寻求卖身。如果找不到合适买家,该公司可能考虑申请破产保护。Turo今年2月份才刚完成3000万美元的融资,公司成立10年融资总额高达5亿美元。

印度旅游科技公司Mystifly融资330万美元,日本Recruit集团再次投资

印度航空分销API技术和支付服务公司Mystifly最近在pre-B轮融资中获得了330万美元。Mystifly计划将此轮融资资金用于改善基础设施建设,提高机票分销技术,并优化产品。同时,Mystifly还将进一步推动机器学习,提高数据分析能力,并解决机票支付系统效率低等问题。

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凯撒旅业:上半年净利润预亏8500万元至1.45亿元

凯撒旅业发布公告称,公司预计2020年上半年归属于上市公司股东的净利润亏损1.45亿元–8500万元,上年同期为盈利6244万元。自2020年1月27日起,公司暂停经营出境旅游团队及“机票+酒店”旅游产品,导致自2020年2月以来公司的旅游业务收入大幅下降。截至目前公司出境游业务尚未恢复。

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2020暑期单人出行成主流,北京人机票预订量全国第一

近日,携程发布的《2020年暑期旅行消费报告》预测,虽然同比的出行人次等呈现下滑态势,但环比6月、5月这些上半年的单个月份,今年暑期的7月和8月将相对性地迎来一波持续性的出行高峰。报告显示,单就机票情况看,北京人暑期机票预订量为全国第一。其中,北京旅客搜索三亚热度比上月大涨116%。此外,单人出行成为今年暑期的主流。数据显示,综合火车票及机票预订的情况看,单人出行的比例高达7成,两人及多人的比例仅为三成。

澳门第二季度旅游物价指数环比降逾10%

7月13日,据澳门特别行政区政府统计暨普查局消息,澳门今年第二季度旅游物价指数为121.7,同比下滑4.97%,其中住宿和衣履的价格指数出现较大跌幅,分别同比下滑19.37%和18.17%。今年上半年澳门的旅游物价指数同比下滑2.94%。据介绍,旅游物价指数反映旅客购买及服务的价格变动。

香港:上半年访港旅客352万人次 同比下跌近九成

香港旅游发展局7月15日公布,2020年6月初步统计访港旅客数字约14600人次,每日平均约500人次,整体按年下跌99.7%。受疫情影响,今年首半年访港旅客数字约352万人次,较去年同期跌近90%。

我国今年上半年新增旅游企业近23万家

截至7月14日,以工商登记为准,数据显示,我国今年上半年新增企业名称或经营范围含“旅游、旅行、机票、酒店”的企业近23万家,其中4月新增相关企业数量最多,超过5.5万家,环比增长33.4%。从地域分布上看,山东省今年新增的旅游相关企业数量最多,将近2.7万家,占全国相关企业总量的11.8%。

日本6月接待外国游客仅约2600名

日本政府15日发布的数据显示,日本6月接待大约2600名外国游客,比去年同期下降99.9%。日本观光厅数据显示,今年上半年接待外国游客大约395万人次,比去年同期下降76.3%。其中,入境游客数量4月首次跌至3000人以下,当月为2917人;5月继续降至1700人,创1964年政府开始记录相关数据以来最低水平。

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2020-2025年中国在线旅游行业市场前景预测与投资分析报告

2020-2025年中国旅游产业发展趋势与投资决策分析报告

2020-2025年中国智慧旅游行业发展前景预测与投资战略规划分析报告

2020-2025年中国养生旅游产品开发模式与区域投资机会分析报告

2020-2025年中国医疗旅游行业深度调研与投资战略规划分析报告

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