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前瞻者说 | 当代弱势群体为什么拒绝“躺平”?

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 olivia chan • 2021-06-09 11:47:14 来源:前瞻网 E8112G9

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随着全球与周边经济体的竞争加剧,在全球经济增长放缓和保护主义抬头的今天,将单个城市的优势与大环境广阔市场、完整的产业体系、科技实力等优势结合起来是发展的必然趋势。

许多城市规划建设从区域层面升级成国家发展策略层面,诸多产业体系发展已经成为了我国参与全球竞争的重要载体,这也延伸出在产业体系全面发展的进程中,将遇到的机遇与挑战。

而在新时代下诞生的《前瞻者说》,是前瞻经济学人倾力打造的产经类观点访谈栏目,深耕于城市与企业的共生关系,希冀通过行业前沿的先锋力量,以他们自身过往的行业经历,体察在社会变革风暴来临时,凭借独到思考和敏锐判断,为更多从业者、前行者带来行业上的新知与远见,一起探索全球产业创新秩序和机遇。

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在深圳,有一家非常特殊的洗车中心,叫做“喜憨儿洗车中心”。

它的特殊在于,这里的洗车工全部都是心智障碍患者,包括自闭症、唐氏综合症、智力障碍、脑瘫等。他们被亲切地称作“喜憨儿”。

“喜憨儿”是一类处于社会边缘的人群,相比同情与关爱,喜憨儿们更渴望平等的接纳和尊重。为了帮助这群“边缘人”融入社会,2015年曹军先生联合数名“喜憨儿”的家长,创办了这家洗车行。

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来到这里的“喜憨儿”,通过严格培训后成为一名合格的洗车工。他们由社会资源的消耗者转变为社会服务的提供者,通过自己的劳动换取收入,也赢得了社会尊重的目光。

这个故事感动过很多人,也成为了社会创业的经典案例之一。它激励着不少有志者进入社会创业领域,旨在通过商业方式来解决社会问题。

实际上,社会创业是近年来在全球范围内迅速兴起的一种全新创业理念与创业模式。它们在消除贫困、解决就业以及改善社会环境等方面取得了一定成效。

社会创业所带来的好处显而易见。

但对于究竟什么是社会创业、社会创业是如何在解决社会问题的同时实现商业化运作的、社会创业又存在哪些市场机遇,公众却缺乏充分的认知。

为此,前瞻经济学人访谈栏目《前瞻者说》有幸邀请到了深圳大学管理学院罗文恩副教授,就“社会创业如何驱动市场机遇”进行了深度探讨,希冀为有志投身于社会创业的奋斗者们指引方向。

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一、社会创业不是慈善,既解决社会问题也追求回报

简单来说,社会创业是指运用市场理念或商业手段可持续性解决社会问题的创业形式。它与慈善活动的最大区别在于,社会创业不仅追求社会价值,也追求财务回报。

在谈到社会创业的概念时,罗老师尤其提及了2006年的诺贝尔和平奖得主穆罕默德·尤努斯

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尤努斯是孟加拉国经济学家,也是格莱珉银行(也译作孟加拉乡村银行)的创始人,有“穷人的银行家”之称。格莱珉银行是当今世界规模最大、效益最好、运作最成功的小额贷款金融机构。

格莱珉银行主要为穷人服务,尤其是贫困的妇女,它的特点是提供小额短期贷款,按周期还款,整贷零还。在传统的金融体系中,农村妇女没有资质获得银行贷款,但格莱珉银行一举击中该痛点,通过向农村妇女授予小额贷款,鼓励她们进行一些小创业,例如家禽养殖等,从而维持生计,作为救济贫困的模式之一,它得到了国际上的一致好评。

此外,社会创业这个概念还可以推演出另一个相关概念——社会企业。社会企业是社会创业最重要的一个组织载体,它们一方面以社会效益最大化为经营目标,另一方面又通过商业手段达成经济独立。

社会企业与传统的企业之间存在显著区别,罗老师列举了三大差别:

1. 社会企业的第一个特征是社会使命优先。它旨在解决社会问题、增进公众福利,而非追求自身利润最大化的企业。但传统的企业则是以利润为导向,尽管它有可能履行社会责任,但还是以追求利润最大化为核心目的。

2. 社会企业的初心是解决社会问题,更注重价值创造而非价值捕获,因此并不强调构建竞争壁垒,而是愿意开放合作与其他组织共同解决社会问题。

3. 有限分红,关于社会企业是否应该分红也是行业内比较有争议的话题。有人认为不应该分红,社会企业所有的收益都应该再投入到解决社会问题的实践中;还有人认为可以有限分红,将收益的一小部分用于奖励股东和创始人。

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而像“摩拜”这样的企业究竟算不算社会企业,也一度引发了业界热议。

共享单车自诞生之初,便以解决城市交通最后一公里出行难题为切入点,迅速占领市场,获得市民青睐。但实际上,共享单车不仅没有解决社会问题,反而还带来了新的社会问题(道路阻拦、肆意摆放等),使得它们与社会企业的初心相背离。

另外,它们与社会企业的定义也不相符。首先,摩拜也好其他共享单车也好,都是浓烈的竞争导向,一开始都拼命投放单车,幻想燃烧资本把对手熬死。为了抢占市场,大量企业涌入该赛道,一夜之间,各类共享单车挤爆街头巷尾。但大浪淘沙后,企业相继退场,最终导致“共享单车坟场”悲剧。短期来看共享单车为了占据市场愿意提供低价或免费服务,但长期仍以追求利润最大化为首要考量。这是资本的本性使然,这里不作价值判断。

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二、社会创业或可成为政府的左右臂

进入21世纪以来,我国经济发展驶入快车道,公众切身感受到经济腾飞所带来的财富积累、生活水平改善等红利。但与此同时,财富两极分化严重、优质教育资源失衡、环境污染等社会问题也日益突出。

而这些经济发展所带来的负外部性,这些问题的缓解与解决,实际上都可以借力于社会创业。

社会创业是一种通过创业为社会增加价值的过程。解决社会问题、增进公众福利、使人类过上更加美好及更有价值的生活,这是社会创业的安身立命之所在。

Power-Solution(诚信诺科技)就是其中的代表之一。

Power-Solution是一家服务于全球BOP(Bottom of Pyramid,金字塔底端)人群的社会企业,致力于以清洁能源改善全球BOP人群生活环境。

过去十几年,Power-Solution累计为全球492万户BOP家庭提供太阳能照明,超过3480万人受益;帮助贫困地区人群避免因吸入蜡烛及煤油灯所排放的有害气体而感染上呼吸道疾病;终端用户通过太阳能发电4300万度,节省7800万元电费,减少382万吨二氧化碳排放。

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另外,与文章开头提及的“喜憨儿洗车中心”类似,同时罗老师提及的深圳市信息无障碍研究会是另一个致力于让残障人士过上更加美好、更有价值生活的组织。

信息无障碍,指任何人在任何情况下都能平等、方便地获取信息并利用信息。它旨在让老年人、视障者、听障者、读写障碍者等障碍群体都顺畅使用互联网产品(网站、app、手机等)。

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成立于2005年的信息无障碍研究会,是中国最早专注于信息无障碍的专业机构。它组建了一支专业的、由视障者组成的、全职的“视障信息无障碍工程师”团队,以第三方身份为企业和产品提供专业的信息无障碍服务。

目前,信息无障碍研究会已经为腾讯、阿里巴巴集团、百度、蚂蚁金服等知名企业/机构旗下的超过40款产品提供专业信息无障碍服务,其中包括微信、QQ、淘宝、支付宝等。

当前,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。在政府无法包揽所有社会问题以及传统慈善失灵的情况下,社会创业将大有所为,它的价值将更加凸显。

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三、社会创业爆发的赛道与趋势

业界人士认为,随着政府的推动以及社会大众对社会创业观念认知的深入,对社会、环境更友好的社会企业,一定能走出自己的一条道路。

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罗老师也对社会创业的前景充满了信心,并认为从当今发展的趋势来看,社会创业有几个领域大有所为

1. 促进弱势群体就业

弱势群体就业问题一直是社会治理的神经末梢,残障人士、女性、大龄打工人等都是被关注的焦点。如何促进弱势群体就业,让他们获得更加体面的生活,无论是国家还是社会组织都在积极进行探索。

就像我们前文中提到的“喜憨儿”、残障人士,他们的生活现在由国家兜底,但他们也想以一种更加有尊严的方式活着,为社会创造价值。

此外,“三胎”政策刚刚出台,女性就业问题就引发巨大舆论浪潮。女性在求职时遭遇“隐形门槛”以及在职场上遭遇的各种不公平对待,让女性逐渐沦为就业市场的弱势群体。

如何帮助这些弱势群体更好就业,是社会创业领域值得思考的一个问题也是趋势。

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(数据源于《2021深圳高校青年社会创业白皮书》)

2. 环保事业

罗老师在前瞻专访中表示道,今春我国北方地区首次发生大范围沙尘暴天气,也是近10年来影响我国最强的一次沙尘天气过程。虽然这次沙尘暴源起于蒙古国南部,但也提醒我们环境保护只有进行时,没有完成时。

生态环境保护和经济发展不是对立的关系,而是辩证统一的关系,生态优势可以转化为产业优势、经济优势、发展优势。

而且,在今年两会上,碳达峰、碳中和被首次写入政府工作报告,也成为被讨论的“热词”。我国要在2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和的目标,这意味着在很长一段时间内减排将成为我国工作的重点,也为社会创业提供了一个重大契机。

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3. 公共卫生医疗

去年,我们遭遇了史上最大的黑天鹅事件——新冠疫情。疫情也暴露出我国公共卫生体系的诸多短板。

但疫情也让我们对公共卫生事件或公共危机事件有了更充分的认识。对于社会创业来说,健康领域可能是一个值得关注的对象。

正如比尔及梅琳达·盖茨基金会是一个致力于将人类的创新才能应用于减少健康和发展领域不平等的组织。新冠疫情爆发以来,比尔盖茨已经投入了数十亿美元用于加速开发并公平分配新冠检测工具、药物和疫苗,以助力终结全球新冠疫情。

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在人类几千年的历史上,曾暴发过大大小小无数的疫情,未来还将出现跟新冠疫情一样波及全球的疾病灾难。因此,需要更多的社会力量参与到预防和控制流行病和传染病的行动中。

不过对于任何一个行业来说,都是机遇与挑战并存。社会创业同样如此。

罗老师表示,首先社会创业领域其实也存在与微小企业一样融资难问题;其次社会企业发展多数处于初创和成长阶段,总体规模偏小,能否吸引投资关系到它们的生死存亡;最后是人才流入的问题。

总而言之,当前的社会环境为社会创业的发展提供了沃土,但如何战胜挑战并实现长足发展,仍需久久为功。

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四、人才永远是发展中市场的难题

人才是第一资源。拥有怎样的人才资源,决定一个行业的未来。

深圳大学坐落于中国改革开放的最前沿,它身上遗传了深圳创新创业的基因。但罗老师发现,深大的学子进行创业时依然沿用传统的思维,从事商业创业。在创新氛围如此浓烈的城市和校园,罗老师认为不能只关注商业创业,还应该将目光投向社会创业。

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为了培养更多的社会创业人才,罗老师于2015年创办公益创新专才班(以下简称益才班),它是深圳大学管理学院设立的特色班项目,使命是“播散公益种子,助推跨界创新”,希冀成为中国高校社会创业的引领者。

其实,近年来国内多所高校纷纷探索公益慈善本科教育发展路径。但除了益才班外,仅有极少数学校设置了本(专科)全日制公益慈善专业。社会创业的广阔前景与人才培养之间似乎不对等。

但罗老师并不认为社会创业存在所谓的人才缺口。

罗老师表示,社会创业也好,公益慈善也好,其实所有专业的同学都可以在某些领域之内发挥他的所长。而目前人才培养方面面临的主要难题是理念未得到普及,思想没有发生改变!

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2021年6月6日,由新木青年创新社区和前瞻产业研究院联合发布的《2021深圳高校青年社会创业白皮书》显示:在受调查的高校学子中,有61.5%听说过社会创业,但还有24.4%未听说过。且在听说过社会创业的人群中,有大部分人对此并不了解。这说明有相当一部分的青年不清楚甚至不知道“社会创业”,也间接说明需要借助各方力量去宣传和普及社会创业概念。

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(数据源于《2021深圳高校青年社会创业白皮书》)

为此,罗老师2019年发起了粤港澳大湾区高校青年社会创业项目大赛。今年的大赛已于3月15日正式启动,与往届不同,此次大赛引入了像深创投、前瞻产业研究院、新木青年等社会力量,并在今年6月6日已在线上展开全国高校青年社创项目的决赛。(受疫情影响,由线下转为线上,已顺利举办)

同时,罗老师在粤港澳大湾区高校青年社会创业项目大赛提及三个明确的使命:

1. 启蒙。通过实践、推荐书籍、案例,播撒社会创业的种子。

2. 赋能。让同学们掌握社会创业的基本方法和技能,甚至指导获奖后的项目如何落地。

3. 链接资源。社会创业大赛作为一个平台,同学们可以从中结识更多同道中人,并且获得导师资源、社区资源。

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虽然青年对社会创业的认知有待提高,但《2021深圳高校青年社会创业白皮书》也表明:70%的受访青年看好“社会创业”的发展前景,并且有72%的青年愿意在未来一年内参与社会创业。

因此,罗老师还从自身的经验出发为有志投身于社会创业领域的青年提供了几点建议:

1. 要多思考。在人类文明高度发达的21世纪,我们面临哪些基本问题,能不能找到这个切入点,在力所能及的范围内去解决它;

2. 要找到志同道合的小伙伴。创新创业不是一个人孤军奋战,一定是一个优势互补的团队共同去实现某个理念或完成某件事;

3. 专业的学习是非常有必要的。多去阅读一些社会创业的书籍或学习一些经典的案例。

罗老师特地提及了两本书:《穷人的银行家》、《慈善资本主义》,这两本著作对于青年人了解公益与商业如何有机融合颇有启发性。此外,感兴趣的用户可以关注前瞻经济学人APP,免费领取《2021深圳高校青年社会创业白皮书》报告,以及有机会获得更多免费书籍赠阅。

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