吐槽东方甄选“做得乱七八糟”！俞敏洪深夜致歉：只是朋友间谦虚表达，没有一个企业家会对自己的企业现状感到满意【附直播电商市场竞争情况】

图片来源：摄图网

近日，东方甄选“栽了一个大跟头”。前有东方甄选直播间“画风”大变，曾经“全网最有文化的直播间”变成了“吆喝式”叫卖：“您都来了，买一单再走吧”，而结束语成了“321，上链接！”后有新东方创始人俞敏洪“说错话”，导致股价大跌。

近日，久未露面的俞敏洪在做客物美创始人张文中直播间时，语出惊人地评价道：“东方甄选现在做得乱七八糟，没有任何提建议的本领。”访谈中，俞敏洪还提到了网络负面对自己的影响，他说“过去一年里，在网络上被谩骂、指责，甚至被侮辱的次数是我100辈总量都不止”。

在直播中，俞敏洪还表示，自己是1962年的，目前已经到了退休的年龄，以后准备“远离生意场”，把更多的时间留给自己去游山玩水，不想没命地奋斗，也不想纠缠到纷争中。

俞敏洪此言论一出，立即引起全网热议并上了热搜。6月3日，东方甄选股价高开低走，收盘时跌幅达到9.92%，单日市值缩水超18亿港元。截至6月6日收盘，东方甄选报收14.96港元，跌2.73%。

对此事件，6月7日凌晨1时，俞敏洪发布公开信，向东方甄选的客户、股东和投资者道歉。俞敏洪提到，在舆论场里被热议的“东方甄选做得乱七八糟”，只是和朋友之间谦虚的表达，他不止在一个场所说过“东方甄选被我做得乱七八糟”，这是一种习惯的表达，自己也不止在一个场合说过类似的话。

俞敏洪表示，几乎没有一个真正的企业家会认为，自己做的企业已经有条不紊，尽善尽美。几乎没有一个企业家，会对自己的企业现状满意，止步不前。我所信奉的企业家精神就是不断追求更上层楼，也对自己的现状提出挑战。“尽管东方甄选的今天是不完美的，但这种不完美，恰恰是我们的激励和动力，也是走向更好发展的起点。”

而对于自己“远离纷争，过自己想要的生活”的说法，俞敏洪表示，为这样不严谨的表达道歉，此外，人生最大愿望是超越纷争、悠游世界的话，他在20年前就说过，但不意味着自己对东方甄选和新东方的经营不再负责任。30年新东方的历史，证明新东方在任何一个关键节点都是有担当的企业，对得起客户、股东和投资者，也对得起员工和管理者，会为信任支持我们的所有人负责到底。

东方甄选平台隶属于东方甄选控股(北京)有限公司。据企查猫显示，东方甄选控股(北京)有限公司成立于2022年08月10日，注册资本100万人民币，法定代表人为赵恒武。经营范围包括：企业总部管理;软件开发;人工智能应用软件开发;人工智能基础软件开发;物联网应用服务;计算机系统服务;大数据服务;市场调查(不含涉外调查);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务)等

当前，随着入局者不断增多，直播带货领域市场竞争愈发激烈，东方甄选直播间画风突变只是其中一个缩影。如何在提高效率的同时，兼顾内容的深度和文化的厚度，是直播平台和主播们必须直面的问题。在追求销售业绩的同时，也应该注重产品品质和用户体验，保持正能量和理性消费的导向，避免过度商业化和低俗化的倾向。

——中国直播电商行业进入高速发展期

2016年，国内接连出现了300多家网络直播平台，直播用户数量也快速增长。适逢电商平台遭遇流量瓶颈，各大平台积极寻求变革，尝试一种电商内容化、电商社区化的模式，直播平台的出现让这种尝试得以落实。淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能，开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作，布局直播电商业务。

经过7年多发展，越来越多的电商平台、视频直播平台、MCN机构、品牌厂商参与到直播电商行业，直播电商产业链基本成型，行业进入高速发展期。

——中国直播电商行业百花齐放

2023年3月，《2022年度中国直播电商“二十强榜”》由网经社发布，具体包括抖音电商、快手电商、淘宝直播、视频号电商、京东直播、多多直播、唯品会直播、小红书直播、哔哩哔哩、谦寻、美腕、辛选、东方甄选、遥望科技、交个朋友、如涵、无忧传媒、宸帆、泰洋川禾、君盟。(排名不分先后)

——中国直播电商行业市场份额

目前，抖音、快手、淘宝直播三大直播电商平台的三足鼎立的竞争局面已经形成。相较而言，抖音电商的销售体量和用户粘性优势显著。据阿里巴巴2022财年财报信息显示，截至2022年12月31日，2022年淘宝直播带来的GMV(成交额)超过人民币7700亿元;根据快手公告，2022年，快手GMV达9012亿元，市场份额占比约达26%;据抖音官网消息，2022年抖音GMV超1.41万亿元，占2022年中国直播电商交易额比重约达40%。

——中国直播电商行业企业布局及竞争力评价

从直播电商业务布局平台上看，当前，我国直播电商平台较多，形成了多元化竞争体系。从平台属性上看，我国直播电商平台主要以电商平台、“社交+内容”平台为主，抖音以短视频+直播带货、种草转化的模式迅速抢占直播电商市场份额，竞争力强劲;淘宝直播是我国传统电商平台进行直播电商业务布局的主要代表;从转化率上看，淘宝直播转化率较高;从代表主播上看，淘宝直播头部主播代表较为集中，代表主播有李佳琦等。

前瞻产业研究院分析认为，随着直播电商的快速发展，产生了许多新职业和新岗位，如主播、助播、选品师、运营等。这些新职业和新岗位为就业市场提供了更多的机会和选择。直播电商具有交互性强、转化率高、消费去中心化等优势，未来中国直播电商市场规模仍较高增速发展。前瞻初步预计到2029年中国直播电商交易规模有望达到19万亿元，年均复合增长率为30%。

淘宝直播事业部总经理道放认为，“到今年这个时候，我认为直播电商非常清晰地进入到了中间往后的阶段了”，在他看来，在直播间历经热闹剧情、演绎套路后，直播间在回归电商本质，“具有专业背景性质的人进入到电商直播的机会会更多”。

前瞻经济学人APP资讯组

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国直播电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。

同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业研究报告、产业规划、园区规划、产业招商、产业图谱、智慧招商系统、行业地位证明、IPO咨询/募投可研、专精特新小巨人申报等解决方案。在招股说明书、公司年度报告等任何公开信息披露中引用本篇文章内容，需要获取前瞻产业研究院的正规授权。

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