太恐怖！iPhone出现“鬼手”现象：无人操作下自行点击界面！苹果回应：或是由于屏幕硬件故障导致，内部线路损坏【附智能手机市场现状分析】

图片来源：摄图网

随着智能手机行业快速发展，更新换代时间加快，给消费者带来了更多的选择和创新，但同时，产品故障也成为了一个令人担忧的问题。由于竞争激烈，一些厂商可能会牺牲产品质量以追求更快的发布周期，导致一些手机存在各种故障问题，如屏幕失灵、电池寿命短等。这给消费者带来了诸多不便和困扰。

近日，有网友发帖称发现自己的手机出现异常现象，自己2020年购买的iPhone 11 Pro Max在无人操作下，居然自己解锁，并打开了相机和相册。其实，这种现象在网络上被称为“鬼手”。

当事人在帖子评论区回复称，检测后，维修点表示是屏幕故障，但无法判断具体原因，猜测可能是老化或挤压等因素导致。

何为“鬼手”呢？简单而言，它指的是手机屏幕失控，导致屏幕某些区域无序地自动点击或某个按键出现重复点击行为。这种现象可能由多种因素引起，包括硬件故障、软件缺陷或使用了不兼容的充电器。

这不是iPhone手机第一次出现“鬼手”现象了，此前，有网友反映遇到过iPhone11自动回复朋友圈的情况。

对于上述情况，苹果客服表示，这或是由于屏幕硬件故障导致，屏幕外观可能看不出损伤，但内部线路可能损坏。

从“iPhone手机出现‘鬼手’现象”回看智能手机行业发展情况：

——全球智能手机出货量情况

随着全球经济下行压力的增加，全球智能手机出货量疲软。TechInsights发布的最新研究指出，2023年第一季度，全球智能手机出货量2.691亿部，同比下降 14%。

——全球智能手机用户情况

根据Statista统计数据显示，2017-2022年全球手机用户总规模呈现稳定的逐年上升趋势，但增速呈现不断下滑的趋势。2021年全球手机用户为63.78亿用户，同比增长5.3%;2022年全球智能手机用户规模进一步提高至66.48亿，同比增长4.2%。

——全球智能手机市场份额分布

全球智能手机市场经过多年的竞争，市场已经成熟，市场集中度较高。目前全球市场主要参与者包括苹果、三星、小米、OPPO、VIVO，2022年第三季度，TOP5企业市场占有率达到80%。

IDC分析师称，如今的智能手机市场仍令人兴奋，特别是AI手机引领下，其增长速度将超过任何移动创新，预计今年将以2.34亿的出货量占据19%的市场份额。而第二季度更像是下半年推出更多AI手机的前奏，这将是继5G和折叠手机之后的下一个增长动力。

今年是AI手机的发展元年，行业正处于加速渗透的阶段。据Omdia最新预测称，2024年，AI手机的总出货量预计为1.19亿部，占总出货量的10%。之后，预计销量将逐年稳步增长，2028年将达到6.06亿部，复合年增长率为38%。从2026年起，渗透率预计将在2028年提高到47%。

技术创新驱动下，全球智能手机市场增长前景乐观。Counterpoint称，全球智能手机市场进入了一个新时代：一个由换机周期驱动的缓慢且稳定的增长阶段。预计未来几年智能手机销量将缓慢增长，由于各地区的高端化，尤其是折叠屏和GenAI等新形态和新功能的兴起下，预计智能手机的收入将比销量的增长更快。

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更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国智能手机行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》。 

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