多地现优步幽灵车接单不接客快速扣款 司机头像阴森恐怖

近日，全国多地出现了优步“幽灵车”，这些车在接单后不联系乘客，也不接乘客，并且迅速开始行程，不到一分钟就结束行程，然后直接扣款，司机的电话也打不通。更令人毛骨悚然的是，这些“幽灵车”司机的头像照片阴森恐怖，不少乘客表示都被头像给吓到。

优步相关负责人在了解情况后，表示“幽灵车”是由司机刷单所致，乘客所碰到类似问题，可以直接跟客服反馈，也可以通过邮件投诉，还可以在优步客户端自助操作：打开客户端在出现问题的行程中，点击“需要帮助”，选择“与车主相关的反馈”，再点击“我预约了车辆但未能坐上车”，提交你的问题，优步在核实后会尽快退款给乘客。

优步相关负责人还称，将持续通过技术打击该类行为，同时收集各类证据，转交公安部门，将不法分子绳之于法，以确保平台的公平、公正，充分保障乘客和司机的利益。