本文转载自:壹创新商学APP,作者:王晓芳
企业增长势能模型:价值构建、价值创造、价值传播——王晓芳
今天先跟大家分享如何打造高效团队之平衡记分卡第一期。
三年战略太遥远了,眼前先干好日常工作,维持好公司运转就行了。然后员工又觉得,战略是管理层的事情,我们只要不犯错,干出业绩,拿到工资就行了。于是战略很丰满,现实很骨感!
为什么好战略无法落地呢?马云和孙正义就曾经探讨过这样一个问题,一流的点子加上三流的执行力,与三流的点子加上一流的执行力,哪个更重要?彼此探讨了半天,最后得出了一致的答案,后者远比前者要更加重要,可见战略要落地,执行是关键。
那么怎么才能有效的把战略执行下去?刚才的例子,老板雄心勃勃,经理层和员工有点事不关己高高挂起,战略成了老板一个人的事情,当然落实不下去。
为了解决大家在战略执行中的问题,今天跟大家讲一种战略执行中的管理工具——平衡计分卡。
平衡计分卡是1992年由哈佛商学院罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿发明的,它的主要目的就是将企业战略转化为具体的行动,来创造企业的竞争优势。平衡计分卡被《哈佛商业评论》评为 75 年来最具影响力的管理工具之一。
美国著名的西尔斯百货公司质量副总裁理察·奎因推荐道:“我们成功的运用了平衡计分卡的原理来推动公司的转型。我在此郑重地向企业界推荐卡普兰和诺顿的思想,它可用来管理愿景沟通和战略执行,从而推动企业朝着新的方向发展。”
平衡计分卡自创立以来,在国际上,特别是在美国和欧洲,很快引起了理论界和客户界的浓厚兴趣与反响。以美国为例,早在1997年,美国财富500强企业已有60%左右实施了绩效管理。
没有无缘无故的爱,平衡计分卡为什么能得到大量企业的青睐?这就得说说平衡计分卡到底是什么东西。
平衡计分卡是一套从四个方面对公司战略管理的绩效进行财务与非财务综合评价的评分卡片。它以组织的共同愿景与战略为内核,分为财务、客户、流程、学习与成长四个维度,并且在每个维度上都有详细的衡量指标,来保证战略的实施。
下一期具体讲解“平衡计分卡”四个维度的详细指标。
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