(图片来源:摄图网)
作者|阿立 来源|翌见未来(ID:Ali_Talk)
庚子年开工在即,但突如其来的疫情让很多企业选择了远程办公,近期网络上也有不少相关讨论。笔者阅读了国内外几十篇热门文章,刨去广告水文,整理提炼核心内容,各位自取:
远程办公面临的挑战
管理和沟通效率极大下降。因为无法见面,导致团队成员间沟通不能及时;
原来喊一句就可以沟通的事情,现在必须依赖IM或者在线语音视频
可能由于时空不同步,导致信息的回复速度降低
多人会议的召开组织较为困难,高度依赖在线视频会议工具的质量
缺少互相督促的环境气氛,人性的懒散倾向易抬头;
缺勤、休息、开小差等行为的监督成本高
心态上容易产生慵懒的情绪,容易分心,难以专注工作
如何提高远程办公的效率?
一、加强沟通,保证上下班时间同步
每日早会机制:
每天早上语音视频会议进行同步(团队Leader召集)
项目经理/产品经理同步进展及当周当日重点
每个人在工作群里,发布自己的当天计划和重点待办
视频会议尽量打开摄像头,让大家能看到彼此
每晚书面日志报告:
工作日报:今日目标和待办,当日进展、问题和风险,明日计划
工作日报共享团队周知(可利用OA工具如钉钉)
撰写个人健康状况报告(疫情期间)
保证工作时间内全员在线
远程协作的基础,是要保证大家在同一时间段在线
微信/钉钉/企业微信等IM工具在线
Teambition等协作工具在线
保持和同事的沟通(多用点对点语音视频聊天)
不做隐身人,事事有回音:有进展了及时“喊”,通过邮件IM协作工具同步
二、工作目标拆解到任务,落实到每天和每个人
把项目目标拆解为每天的具体任务,落实到个人,并明确优先级
把大的产品项目目标,拆解到团队和个人的任务
时间颗粒度由月到周再到日
自己写下每天的待办事项,然后专注的执行
可用Teambition,Tower等协作平台进行在线可视化流转跟踪;
三、利用好线上协作工具(使工作进程和结果透明化)
项目任务看板:Teambition,Tower等
文档共享:石墨文档、微软Office356,谷歌文档等
邮件:重要事项同步,存档方便回溯
视频会议工具:企业微信、钉钉、Zoom等
Bug/Issue管理:JIRA等
IM即时沟通:微信/钉钉(但请勿过度依赖微信)
实际上,在线远程办公的积极一面,是迫使大家把工作思路和结果文字化,使得无效的杂音得到过滤,思路得到整理,团队认知得以沉淀。
也就是说,想明白不如说明白,说明白不如写明白。
四、自我管理:远程办公也需要仪式感
在家办公也是办公,上下班时间和日常办公保持一致
明确上班时间,进入在线状态(省去通勤时间)
告知所有人你上线了,比如钉钉外勤打卡功能
当日事当日毕,不拖到下班不熬夜
准时起床、洗漱穿戴整齐、假装你在办公室
上班怎么穿在家办公就怎么穿,不要穿睡衣,否则心理上就还是在“休息”状态;
刷牙洗脸洗漱整理,让自己“清爽”上阵
创造可以安心专心工作的环境
在书房书桌等可以专心工作的区域办公:做好清洁打扫,整理出一个可以专注的区域,避免书桌和房间的杂物堆积,干扰视线和心智
不要在卧室等休息的地方工作,避免分心
远离手机,避免游戏、社交网络、电视等其他诱惑和干扰
提前规划好工作和休息的时间,不随意自我打断
提前设置好午饭和中途休息时间,不随意走动
计划好工作和休息时间(不中途随意休息,看电视,睡觉)
专注当下任务,高效处理(参考番茄时钟工具)
祝愿各位
福佑庚子,慧深自安。
二零二零年二月二日
编者按:本文转载自微信公众号:|翌见未来(ID:Ali_Talk),作者:阿立
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