合作性弱的人，面试怎么筛查（二）

作者|刘向明  来源|猎聘人才官(ID：liepinrcg)

我适合做什么工作？回答这个问题，人们的依据，往往是过去的经历。有些人的合作性弱，但他们根据经历找工作，偏找合作类的工作，比如渠道专员、媒体经理。这样找工作，好比穿着套装去游泳，既辛苦又危险。

为了防止人们盲目找工作，第一轮面试是做筛查。打个比方，《白雪公主》里的王后，她的合作性弱。合作类岗位招聘，第一轮面试，就要把王后给淘汰掉。怎样筛查王后？接下来，我会用三篇文章来做介绍，今天这篇是第二篇。

喜怒无常

《白雪公主》里的王后，喜怒无常，听说白雪公主漂亮，她怒不可遏，马上去谋害白雪公主。

喜怒无常，会破坏人际关系。打个比方，王后生气就摔杯子，等愤怒过了，她的情绪可以恢复，但杯子无法恢复。王后的人际关系，是她时常摔的杯子，她每冲动一次，她的人际关系就受一次破坏。时间长了，王后就成了孤家寡人。

听说白雪公主漂亮，王后马上爆发了愤怒。愤怒是高强度的情绪，它叫做应激。应激不受意识控制。小孩子怕打雷，大人对孩子说别怕，这么说没用，因为孩子控制不住恐惧，恐惧是应激。王后听说白雪公主漂亮，她马上爆发愤怒，如果别人劝她别生气，也没有，因为愤怒也是应激。

低阈应激

应激是刺激反应，它不受意识控制。在《水浒传》里，武松看到老虎，他大叫一声“阿呀”，就从青石上翻下来。武松看到老虎，他的反应就是应激。

应激在行为上的反应，是战斗或逃跑。武松看到老虎，正常反应是应激。如果武松看到老鼠也应激，那就不正常，因为他的应激门槛太低。

应激门槛低，叫做低阈应激。低阈应激中的“阈”字，读音同“玉”，本意是门槛，在心理学里，“阈”指产生反应的最低刺激。王后的应激门槛非常低，听说白雪公主比她漂亮，她马上进入了应激状态。

记忆混乱

低阈应激，让王后对人缺少稳定性。一般说来，朋友之间打闹，不会下狠手。但王后不一样，她脾气一来，对待亲人朋友，说话会口无遮拦，下手也不分轻重。王后对人喜怒无常，是因为她的记忆混乱，在她的大脑里，亲人和敌人混在了一起。

在人脑里，亲人和敌人是分开记忆的，亲人的信息，存在亲人专用的档案里；敌人的信息，存在敌人专用的档案里。

孩子从三个月起，会用共情来区分亲人和敌人。如果孩子笑，妈妈跟着笑；孩子哭，妈妈跟着皱眉头，孩子的大脑会把妈妈的信息，存到亲人档案里。如果有个邻居，喜欢吓唬孩子，孩子笑，邻居就做鬼脸；孩子哭，邻居就笑，孩子的大脑会把邻居的信息，存到敌人档案里。

区分亲人和敌人，是孩子的本能，孩子不管那个人是谁，如果爷爷和邻居一样，喜欢吓唬孩子，孩子的大脑，会把爷爷的信息存到敌人的档案里。

亲人和敌人分开记忆，是为了避免情感混乱，这好比仓库里的大米和农药，会分开储存一样。但是，在低阈应激的大脑里，亲人和敌人混在一起，亲人会突然变成敌人。像王后，前一秒还是白雪公主的后妈，后一秒就成了白雪公主的死敌。

家庭暴力

情感记忆混乱，会让人喜怒无常，也会导致家庭暴力。喜怒无常的父母，前一秒还爱孩子，后一秒就下狠手打孩子。古代有句话，“伴君如伴虎”，这句话表明，古代官场是古代家庭的延伸，也充满了暴力，国君前一秒还是仁君，后一秒就变成了吃人的老虎。

家庭暴力会代代相传，因为它混淆了孩子的记忆，在孩子的大脑里，父母既是亲人，也是敌人，亲人和敌人成了合体。等孩子长大之后，他又是亲人和敌人的合体，他再对孩子实施家庭暴力，如此循环，代代相传。

情感记忆混乱，还会误导爱情。像王后这样的人，会爱上冷酷歹毒的人，因为在王后的记忆里，亲人就是敌人，敌人才是亲人。如果有人真心爱王后，王后会认为真爱是假的，而她熟悉的那种假爱才是真的。

情感记忆混乱，还让王后没有朋友，因为她对待朋友，既像亲人又像敌人。她的喜怒无常，很少有人受得了，因此，王后很难把熟人发展成朋友。

形成原因

王后的低阈应激，原因可能是冷暴力，可能是热暴力，或者是两种暴力都有。如果王后在幼年阶段，父母经常丢下她不管，让她处在分离恐惧之中，这会导致低阈应激。或者，王后父母的情绪冷漠，他们不和幼年王后共情，让小王后的情感无依无靠，这也会导致低阈应激。

如果王后在童年阶段，父母经常打她骂她，让她时刻提防突如其来的危险，这样的热暴力，这也会导致低阈应激。

如果王后在幼儿园和学校里，经常遭遇侵犯，或者遭遇校园暴力，也会导致低阈应激。但是，单纯的侵犯和校园暴力，比较少见，这类事件，通常是家庭暴力的延伸。如果小王后是在家里遭遇了暴力，她只能忍，忍成了习惯，在学校被人欺负，她也会忍。在长期侵犯案件中，受害者的沉默忍让，会让加害者变本加厉。

所以，侵犯和校园暴力，会让低阈应激更加严重，但不是低阈应激的根本原因。

不容易改变

王后的低阈应激不容易改变，因为在王后的原生家庭里，她的亲人都是喜怒无常的。如果王后变得从容淡定，她的亲人看把她看成异类。如果王后有机会离开原生家庭，而新环境中的人，都从容淡定，有了这样的机缘，王后会在不知不觉中，慢慢摆脱低阈应激。

借助心理咨询，王后可以主动摆脱低阈应激。咨询师辅导王后，去描述过去的恐惧经历，和她对未来的担忧。

恐惧和担忧，说出来之后，咨询师再辅导王后，用理性去分析恐惧和担忧。这样的辅导，能缓解王后的过度应激。

经过一段时间，咨询师再辅导王后写一封信，写给童年的小王后。

然后，王后想象童年的小王后坐在面前，她要把信读给小王后听。

王后说：“宝贝，你是童年的我，我知道你很不容易，不用怕，我来看你了。

从今天起，我会时刻保护你，我保证，再也没有人能伤害到你，……。”

像这样有针对性地辅导，能逐渐改变低阈应激。这样的辅导条件，公司很难具备，比较可行的办法，是在面试中筛查低阈应激。

共同特征

低阈应激的王后，在熟人面前，情绪表达会很极端，对喜欢的人，王后会喜欢得无以复加；对不喜欢的人，王后会恨到深入骨髓。在不熟悉的人面前，王后不会表达真实情绪，因为她的情绪过于极端，如果把真实的情绪表达出来，会把别人吓一跳。因此，王后和不熟悉的人交流，会掩盖自己的情绪立场。

根据这个特征，测试低阈应激，是在面试中提出有情绪立场的问题，例如，你最讨厌哪家公司、你最不喜欢哪个上司。如果候选人的回答中，没有情绪立场，就视为低阈应激。

面试问题

测试低阈应激是问这个问题：你工作过的三家公司里，哪家公司是你最讨厌的，为什么。如果候选人回答这个问题，表明了清晰的立场，就通过了测试，例如这样回答：我最讨厌第二家，人际关系太复杂了，做什么事都要考虑关系，很累。

如果候选人的回答里，没有立场，例如这样回答：这几家公司各有特点，每家都有令我喜欢的地方，也都有令我不喜欢的地方。候选人这样回答，就没有通过测试。

*本文改编自畅销书《超级面试官》

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