肯德基暂停使用64年的吮指广告语：一举多得

来源 | NBS新品略(ID：nbsbrand)

作者 | 吴文武

题图/图源：摄图网

疫情期间，餐饮行业巨头的一个市场动作都能引起全球关注。

据多家媒体报道，快餐巨头肯德基宣布计划在疫情期间暂时停止使用该公司的一句经典广告语——“It's Finger Lickin'Good ”( 吮指回味，自在滋味)。

图 / 肯德基公司声明 图源：网络

肯德基在公司声明中表示，在这段特殊时期停用该广告语，希望人们避免触摸脸部和舔手。

“吮指”是肯德基最经典的广告语，至今已经使用了64年，可以说是肯德基品牌形象核心体现元素之一，被肯德基应用于全球的广告中，人们一看到这句广告语就会联想到肯德基。

图 / 肯德基广告 图源：网络

防疫指南建议人们采取必要措施来保护自己和他人，避免传播和避免感染新冠的风险，如戴口罩，捂住口鼻，勤洗手和避免触摸面部等。

然而人们在肯德基就餐时，有不少消费者还真养成了“吮指”的习惯动作。

在特殊时期，吃饭时舔手指是要避免的，所以肯德基才做出暂停使用这一经典广告语的市场决策。

肯德基全球首席营销官Catherine Tan-Gillespie表示，在目前的这一环境下，肯德基拥有一个不太符合当前环境的标志性口号，表示将暂停使用“finger lickin'good”经典标语，但肯德基的菜单没有改变，“时机成熟时”该标志语将返回。

通常来说，一家企业会根据市场环境的变化及时对市场广告语进行更改，但对于全球餐饮巨头的肯德基来说，一句使用了64年的广告语一般也不会轻易暂停。

此次肯德基暂停经典广告语之所以能引起关注，引发热议，就在于当前正处于疫情的特殊背景下，健康是全球热词，也是全民关注的焦点。

肯德基做出暂停使用经典广告语的决策，从品牌市场策略、市场营销效应、企业社会责任等角度来看，是“一举多得”之策。

肯德基作为全球快餐巨头，建议公众保护健康为出发点，主动暂停经典广告语的市场应用，建议人们不吮指，避免接触面部，保护健康。

首先从品牌理念上传递出“健康守护者”和“健康建议者”的形象，自然会引起大部分消费者的认可。

通常国际化的企业或品牌，都十分注重企业社会责任，希望通过展现良好的企业公民形象，传递符合自身行业和品牌理念的价值观释放影响力，以赢得消费者的认同。在这一层面上，肯德基实现了目标。

肯德基发表暂停使用经典广告语被全世界媒体关注和引起民众热议，也从一家企业的商业策略变成了市场大事件，也一定会被人们视为一次事件营销。

美国有线电视新闻网(CNN)在报道时表示，肯德基发表这一声明是出于好意，但本质上是一场“聪明的营销活动”。有很多网友认为，肯德基是在变相“打广告”。

有美国营销专家认为，这纯粹是肯德基社交媒体团队的商业行为，希望在经济低迷期保持相关性，创造出品牌营销的头条新闻。

因此，肯德基暂停使用了64年的“吮指”广告语，是在特殊时期的一个市场举措，引起了消费者、社会、媒体、公众的各方关注和热议，也传递了肯德基的企业理念，是“一举多得”的市场策略，更是肯德基的一次“精明营销”。

这也再次向我们说明一个企业常用的市场策略，就是根据市场环境，结合自身行业特点，做出相关性的市场行动，能一举多赢。