(图片来源:摄图网)
作者|陈玮 来源|玮哥说书(ID:weigetalk)
管理者应该如何关心员工?怎样的关心最有效?依我之见:要关心下属是否睡得好。
为什么管理者要关心下属是否睡得好?
管理者不需要关心下属每天跟谁睡,但确实需要关心下属是否睡得好。
睡眠是个大问题!很多努力着的人们因为焦虑、担心甚至恐惧等原因睡不好,也有因为无名的原因习惯性失眠的。为什么这件事这么重要?
睡眠不好,会影响我们的判断和决策,也会降低我们的创造性。同时睡眠不好的人,还会对团队合作产生负面影响。当然,最重要的是,睡眠不好对员工的身心健康影响很大。
因此,睡眠不好这个几乎是全民性的问题,就需要得到组织的关注和管理者的关注。因为这已经超出了个人生活的范畴。它不仅影响员工健康,也影响员工绩效、团队绩效和组织绩效。
这个道理说起来也简单,如果管理者是一个球队教练的话,他或她会不会高度关注球员每天晚上睡得好不好呢?!
但问题来了,怎么关心?
首先管理者对员工的失眠问题要敏感!有些管理者常常认为下属的睡眠问题是个人问题,而非常缺乏敏感性。在意识上开始重视员工的睡眠质量问题是第一步;
其次要学会在不经意间了解下属的睡眠质量问题,比如团队在一起时可以互相分享睡眠时间和习惯等等,并判断压力源。
当发现有员工有较为严重的睡眠问题时,需要表示关心。这也是了解你的队员目前压力承受情况、以及整体生活和工作状态的好机会。
说不定很多员工的压力是管理者造成的。虽然存在巨大的个体差异,但上级给我们的压力常常是最大的;其他还有员工自己的好胜心,有些员工追求完美,不用扬鞭自奋蹄,但也快把自己逼疯了!
团队其他成员也会给我们带来压力。有些管理者喜欢创造内部高度竞争的环境,让员工互相之间你追我赶,创造出很大的压力和能量。要知道这种内部竞争是双刃剑,我们很难真正做到每个团队成员都进行良性竞争。
在尽量表达关心、并尽力创造一个高绩效但非极端压力的环境的同时,管理者还需要理解睡眠问题的复杂性、人的心理健康问题的复杂性。
睡眠是很神奇的人类生命现象。睡眠是在不刻意间到来的。越想睡着,可就越睡不着。失眠是影响人类生命活动的大问题,但现在并没有特别好的解决办法。
因此,管理者需要知道,我们能做的大概只有几点:
1. 尽量创造一个有利于员工身心健康的环境;
2. 当员工出现严重的睡眠问题时,我们需要表达关心,并帮助员工调节与适应;
3. 必要的时候,我们要鼓励并提醒员工寻求专业帮助!
睡眠是我们人生和事业的大问题,组织需要关心,管理者也需要关心!
最好的老板会给你怎样的感受?
你过去最好的老板是谁?他或她给了你什么样的感受?
你如果问1000人可能会得到999种答案。
有人说最好的老板是严厉但公平的,因为这种老板挑战了我们的边界,让我们可以达到原来难以梦想的成就和境界!
有人说最好的老板爱兵如子,体贴关怀,无微不至。这种老板让我们感到职场同样有温暖,人间有真情。在这样的老板领导下,我更要不用扬鞭自奋蹄!
有人说最好的老板能够带着大家打土豪分田地,跟着老板有饭吃。屡战屡胜,因此自然愿意跟着老板打天下。
有人说最好的老板循循善诱,成为我的良师益友,促进我的极速成长。
你还可以写出无数个这样的答案。
本质上说,老板好不好都是我们自己定义的!我们说她好就好,不好也好!因为满足了我们个人对老板的诉求和期望;当然我们说不好就不好,好也不好!因为无法满足我们的需要。人其实就是这样的个性化!
记得谷歌的创始人拉里佩奇有次被评为财富年度人物时,他的一个下属说:拉里佩奇让我感到害怕、受鼓舞、得到辅导和成长。
也许这就是未来领导人所需要拥有的品质:
既要让你觉得害怕,因为老板不断挑战你的边界,为什么我没有做得更好?
又要感到被鼓舞、被激发!一个不能激发和鼓舞人的领导者终将被机器人替代!
还要感到从老板那里不断学到东西,获得成长!
如果有谁让你同时拥有这三种感受,恭喜你!你可能拥有了一个世界上最好的老板!
作者:陈玮,北大汇丰商学院管理实践教授、北大汇丰商学院创新创业中心主任,原滴滴出行高级副总裁、万科集团执行副总裁兼CHO,合益集团Hay Group东北亚区总裁
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