(图片来源:摄图网)
作者|霍仟 来源|仟语仟寻(ID:huoqian2014)
这个五一在家看书,看《向前一步》和《身为职场女性》,主要是想辨别:职场上表现优秀的人到底有什么因素导致了他们的不同?有哪些影响因子是可以复用的?
没想到,这些书都在强调一个点:自信。
以前和朋友聊天,我问朋友,顶级的微商公司是怎么培训代理的,朋友说:培训的秘诀就是一个,就是激发代理的自信。
成交的本质是高能量转化低能量,自信的人呈现出来的就是一种高能量的表现。没想到,职场上人和人之间的差距,一个很大的因素也是自信。
为什么自信这么重要呢?谢丽尔·桑德伯格说,自信是一种自我实现的预言。你觉得自己能做成,那就一定能做成。你如果觉得不行,那结果可能就真的不行。
培养自信的两个方法
谢丽尔·桑德伯格说,她有一个秘诀,就是假装自信。
这个方法用到职场上,就是当我们要做一件重要的事情时,我们穿上自己最喜欢最昂贵的衣服,给自己化上一个精致的妆容,涂上气场最强的口红。不管做什么事情之前,我们对着镜子笑一笑,告诉自己:我们一定能行。
虽然看起来有点傻,很多影视剧里面的人物经常这么做,我们也可以试试。
假装自信说出来有点骗自己,我最近发现还有个办法可以提高自信,这个方法就是:为自己做的事情找到一个利于共同体的目标,就是把自己的动机调整为利他导向。
为什么说要调整为利他导向呢?因为我们说过,自信是一种高能量的表现,最顶级的正能量是无我:我做这个事情,不是为了我自己,我是为了别人,是为了这个社会好。
顶级销售怎么通过自信做成交
我以前问过一个在私域卖货很厉害的小姐姐,我说,你每天在朋友圈发这么多广告,卖货给自己的朋友,你不怕别人说你黑心,连朋友的钱都赚,而且在割朋友韭菜吗?
小姐姐说:我是在帮我的朋友过上更好的生活啊。我的朋友本来就要买这些东西,在别的地方买,需要自己货比三家,而且也不懂什么最适合自己,我帮朋友找到最适合他的商品,而且我还能保证正品,我的价格比他在别的地方还要更便宜。我这是在帮朋友省钱的同时享受到好商品带来的幸福感,我怎么会割韭菜呢?
我问:那你赚了你朋友的钱,你的内心过得去吗?
她说:我找货源,了解商品,推荐商品,做这些事情都需要时间和精力。我付出这么多时间和精力帮助朋友,我拿的佣金只是我的服务费而已。
我问:那你的朋友知道你在赚他们的钱吗?
她说:应该知道,但是大家觉得无所谓。你只要买东西,卖家肯定是要赚钱的。这个钱不是我赚,就是其他人赚了。与其让黑心商家赚了,还不如让我这么靠谱的人赚呢。
真正做销售最厉害的人,都不怕失败,也不怕被别人说。每次别人拒绝我,我会想:好遗憾,是我不够好,让你错过这么好的产品和服务,让你蒙受了损失。
带上利他的动机,我主动承担更多业务
2019年,我休完产假回来上班不久。我的主管问我要不要带培训业务。我马上摇头:不行不行,我刚到这个业务不久,而且也没做出什么成绩,我自己都晕头转向的呢,再说了,我也不懂培训,这可使不得。
后来,主管的主管又找我聊一次,她跟我晓之以理,动之以情,但是有一个点,一下子把我说动了。她说:你如果不愿意带这块业务的话,那我只好让另外一个人来带这块业务了。
另外那个人我知道,不管是业务能力上还是管理成熟度上,我都有信心我比那个人强。如果让他带培训业务,是等于把培训业务放弃掉。无论对公司业务也好,还是对培训的同事还是对用户都是不利的。
当时我觉得,不管我有没有准备好,不管我愿不愿意我都要带。于是,我答应了带培训业务。
后来拓宽了我的眼界和能力边界,还和做培训的同事成为好朋友。
给自己的行为安上利他的动机
有的朋友跟我说,职场上有个机会,想当部门主管,觉得自己挺合适的,但是自己刚来,还没做出业绩,不知道要不要去争取。我给她的建议是,一定要主动去争取。
很多人不愿意去争取,是因为不想做一个“太有野心”的人,显得自己不崇高。那这么破解呢?你给你的行为安上一个更加崇高的动机。你如果认为自己的能力可以做部门主管,那你就去主动争取,因为你争取的这个行为,是帮助公司业务前进,帮助公司团队成员获得更好的成长。
至于这个过程中,我们当前的能力可能还做不到,没关系,我们可以学。我们不要低估自己学习成长的潜力。
有个朋友最近开启了减脂的事业,她明明已经很专业很优秀了,但她对自己没有信心,不敢去招募学员。我说:像你这样专业靠谱负责的人,不去主动招募学员,就是主动地把这个世界拱手相让给那些不专业不靠谱的人。你的客户有需求不知道找你,他们会跑向不靠谱的竞争对手那里,让自己蒙受损失。
如果我们要去做销售,我们是为了客户好,帮助客户达到理想状态;如果我们要去争取更高的职位,我们是为了公司好,让业务更进一步;如果我们要去提升职加薪的要求,我们是为了让和我们类似的同事享受更好的福利待遇。
给自己的动机找到一个利于共同体的原因,找到自己做的事情对其他人的价值,我们从“小我”里摆脱出来,实现“无我”的状态,这就是获取到了最大的正能量。或许这就是获取自信的秘诀。
编者按:本文转载自微信公众号:仟语仟寻(ID:huoqian2014),作者:霍仟
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