苦瓜脸员工应不应该被开除？

作者|刘思毅  来源|群响刘老板（ID：applemanliu641）

上周我在会员群发起了一个讨论：公司应该依据 CEO 偏好进行招聘、管理、开除吗？

老板不喜欢苦瓜脸，那么长成苦瓜脸的员工是不是就可以被开啊？这个逻辑在一个公司内，是对的吗？

看到了一些很有意思的想法，不同行业、角色的人，在自己的角度都给出了不同的见解：

一种声音是，任何标准都是一种“偏好”。企业可以根据 CEO 偏好来招人。

对于民营企业，多以偏好为核心，CEO 是第一生产力，CEO 个人偏好影响初期开拓心情。

CEO 性格和三观，几乎决定了公司的大半企业文化和价值观。而这些是公司人才策略的核心，任性几乎是必然。

所以在初创公司的早期招聘，都是 CEO 亲自把关，开人要快，找人要慢。

且招人都有实习期，磨合阶段看是否合适。以 CEO 偏好招人，在民营公司里面，通常是可行的。

另一种声音是，CEO 不能以自己的偏好对公司进行管理，还是要立规矩，不然公司越来越大，上有所好，下必甚焉。

但不管嘴上怎么说，潜移默化的，老板的偏好是一定会影响公司的招人和管理的啊哈哈哈哈哈。

总体来讲，大家的观点基本分为以下几类声音：

一．CEO 过于情绪化存在信任风险

 1，

可以根据这个来招人。但是开人需要理由，不然就是违法解除【开人需要理由】；

我司有个规矩，我讨厌胖子，胖子不自律。虽然我自己也是胖子……比我胖的一律不要。

2，

不信任，是阻碍一件件事的山，做人做事做企业，能把信任成本降低、持续降低，甚至做成配称，那就更好了。

3，

我觉得民营企业，都是偏好是核心。

所以，我们现在都是赛马，而不敢相马。说直接点儿，我现在承认自己眼瞎，根本看不准人。行不行，必须通过实践检验，做出成绩的留下，做不出来的淘汰。

例子：庞统刘备

刘备嫌庞统长的丑，让他做县令去了

后来庞统做县令天天睡觉，张飞知道了，要去削他。结果庞统说，区区百里小县，有啥事情。半天把积压 3 个月的政务处理完了。

张飞大喜，把庞统带回，正好诸葛亮也回来了。这时候庞统才把诸葛亮的推荐信拿出来，搞得刘皇叔臊眉耷眼的。

要是因为容貌措施了人才，那也是公司的损失呀。初创公司早期招聘，都是CEO 亲自把关。不喜欢不顺眼的，别弄进来就好了。

进来了再开掉，而且是这种原因，就差点儿意思了。

看面向，凭直觉，只要感觉不大好的，建议就别弄进来。开人要快，招人要慢。招人必须有试用期，磨合阶段看是否适合。

我之前一老板，其实不喜欢很胖的女孩子，有时候还喜欢背后拿这个开玩笑来说，说者无意听者有心啊。

到头来，其他员工听到了觉得你老板怎么这样说其他员工，这个胖女孩总有一天也知道的，还指望人家给你好好干？

二．员工的为人处世才是第一参考依据

 1，

对于不同岗位职责，CEO 或许有不同的岗位评判标准。

如果是对内的岗位，我一般都找长相偏中下的，苦瓜脸也没关系。

因为这种人群一般都自己心里有点数。也会长期处于不被人认同和疏远带来的潜意识自卑心理。

所以我一般给高底薪（当地同样职位 2 倍左右的），这样他在我的公司更能获得价值感，成就感。工作会更尽心尽力。如果岗位职责是对外的，那就另当别论了。

2，

在此基础上提出一个问题：

一个很优秀的员工，能力很强，能给老板赚钱，但是他苦瓜脸，老板会想要开掉他么？

不同人或许有不同回答：可能我会开。

就算有苦瓜脸，只要人没情绪，时间长， 大家都了解了，最重要的是让大家觉得舒适自在。

要是个别人，真的很丧、状态不好、工作不上进，可以单独沟通、辞退，就是看不顺眼、那也不利于他发展。

没发展空间，不如让他早走了，要是有能力和经验价值的，就让他带新人，然后以辅导他的名义，沟通、提携他改进。

其实员工本身价值来说，本身的核心仍是价值创造和问题的解决，其它是小的加减分项。

因为容貌错失了人才，也不失是一种公司的损失。

3，

很多时候，为人处世才是开除苦瓜脸员工的真正原因。

世界不是二元论，要开一个苦瓜脸的员工，真正的深层原因一定不是他的长相。

这个问题其实本事是个悖论，苦瓜脸的既然招了进来，再开的话，大概率是无意间冒犯了你或者得罪了你等等，我觉得要开的真正原因不会是因为长相。”

所以真正 CEO 要开除的人，绝对不是因为长相问题，而是因为为人处世的问题，哪怕是非业务上的得罪。

三．CEO对自己的情绪控制态度和输出方式

 1，

我遇到过长得特别不符合我的审美观，但是能力极强的，纠结了一下，还是进来了，时间长了，就习惯了。

 2，

老板有自己想法很必然的，还是不建议情绪化输出，因为你是苦瓜脸，我看着烦，开了你其实心里想的是：总在团队传递负面情绪，影响团队打仗。

3，

其实，做老板的一生就是悲喜交集，和修行一样，事上要磨练，折腾是修行。

今天 CEO 可以说苦瓜脸不喜欢不要，明天就可以说办公室不豪华，后天就可以说秘书不漂亮。

这种个人偏好是没有止境的，CEO 需要对自己情绪进行合理控制。

4，

要看最在乎的是一场战争的输赢还是长期战局，要看这个创业公司是只是业务创新还是整个公司就没底子。

我是特别讨厌 2 类公司。一言堂和内部全部是讲故事的，前者是极端的搞个人崇拜的，后者是僵化的跨国公司的国内子公司。这个是个人偏好，没有对错。

但是我如果发现下面一个管理同学专注跟我说故事、管理期望、汇报，但是自己团队带的一塌糊涂，战斗力不行，没有成长，没有晋升，没有输出。

那肯定是直接走人的。

反之，你队伍带的好，天天跟我吼，我都没关系。人对了就容易给与价值适配的报酬，人不对怎么努力都没用。

如果有大量的能力相当的人员去挑选，那可以看长相、星座、属相等。如果没有，还是看业务能力吧。

四．从员工角度看待CEO偏好认识

1，

很多情况下员工可能因为才华而不在意上司长相，更加在意业绩标准的评判。

 2，

不过长相偏好这个事情。一般都是自己当老板有。像我们这种职业经理人，能干活就好了，没成绩我自己也要滚蛋。

 3，

不是这样的，CEO 是把控权力的中心，但不是把控权力的唯一。反之，那如果 CEO 长得不是我喜欢的，但是我又很佩服他的才华，我会不去上班吗？也不会。

五．股东与 CEO 权力间的主话语人

CEO 偏好认知的关键取决于股东与 CEO 的权力制约。

 1，

民营企业来说，如果 CEO 是绝对的公司权威，那么他当然享有这种自由。

 2，

私人公司可以凭 CEO 个人喜好来，一切结果由自己承担，从法律上讲，公司是股东的财产，

只要股东同意，公司的员工招聘可以任意进行， 至于因为非工作原因被开，则需要依法赔偿。

就算这种观念不正确，只要 CEO 在自己偏好不会造成公司运行巨大的负面影响的情况下，股东们倚重于 CEO，得对 CEO 宽容。

公司如果大了，管理层之间就需要引入分权机制来制衡。

制衡的条件下，CEO 就算自己的用人偏好再强，也没有绝对权力按照自己心意对用人进行偏好筛选，因为有了规矩。

编者按：本文转载自微信公众号：群响刘老板（ID：applemanliu641）