慢慢来，会比较快：冲着赚快钱去的，往往最后赚不到钱

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作者|刘润   来源|刘润（ID：runliu-pub）

最近有不少人说，自己比较焦虑。今年即将过去，明年马上到来。对过去不满意，对未来没把握。

但是，很多事情，急也急不来。只有慢慢来，才比较快。

先打好基础。

冲着赚快钱去的，往往最后都赚不到钱。

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去年公司赚了2000万，

今年颗粒无收

有一次，我受邀参加领教工坊的年会，有幸听到万科集团创始人王石的分享。

王石在分享中，带领大家做了一个思想实验：

假如你一个月不去工作，公司还能玩得转吗？

就我个人来说，每次登珠峰至少需要两个月，万科依然正常运转。我去哈佛、剑桥游学，公司也依然正常运转。

你说，是你离不开公司，还是公司离不开你？

王石这番话，让在场很多人深思。

因为很多时候，是公司离不开你。

我们觉得很好，享受“被需要”的感觉，掌控权力的欲望，满足决策的速度。但是，这其实非常糟糕。

为什么？

因为这意味着公司更依靠个人，而不是依靠组织。

这样跑得很快，但是很脆弱。

我打过一个比方：一个球，和一只碗。

老板是球，组织是碗。

很多时候的情况是这样的：碗被倒扣着，球立在碗上。

这样那颗球更能被看见，也能立得更高。

也可以发号施令，一路往前冲。

但是这样也极其不稳定。一阵风，一踉跄，球就掉了，碗也碎了。

我曾经听见有人说，他去年为了抢市场，冲业绩，不管不顾就是要快。公司也因此赚了2000万。不过当疫情来时，组织根本没有任何反脆弱的能力。市场丢了，客户跑了，今年颗粒无收。

如果根基不稳，跑得越快，摔得也会越惨。狂奔时多么风风火火，摔倒时就多么轰轰烈烈。

那什么是更好的模式？

把碗正过来，把球放碗里。

球虽然被藏起来了，看起来也没有那么高了，好像效率也变低了，但是组织却更加强大稳定了。

所以我常说，在疯踩油门的时候，一定要记得旁边还有刹车。

尤其在如今的环境里，先稳下来，再跑起来，才能真正快起来。

否则一开始赚的“快”钱，最后都会“亏”回去。

那么，具体该怎么办？

— 2 —

宏观上，理解发展周期

现在我们进入到什么阶段？

从红利期，进入到效率期。从增量时代，进入到存量时代。

在红利期，还可以大量试错，还能允许浪费，可是一旦进入效率期，就要抠每一个细节，要少犯错，甚至不犯错。

我很喜欢孙振耀的一句话：中国民营企业，强化职业化管理能力的时机到了。

当流量封顶和经济下行交织在一起，当行业周期和经济周期碰撞在一起，企业的发展周期也会被深刻影响。

2018年，大量公司开始裁员，控制成本。

2019年，以广告收入为主的百度，遭遇上市14年来第一次季度亏损。

2020年，突如其来的疫情给了所有公司当头一棒。

2021年，大家更多谈论内卷，感觉到还是有压力。

这些信号都告诉我们，风停了。甚至是，逆风了。

那么，2022年呢？

所以，大家不敢犯错，也不能犯错。保持稳定，提高效率，是活下来，活得好，活得久的关键。

最典型的事情是：一大批互联网公司，竟然去向国企学习。学习怎么经营企业。

啊？这听起来也太反常了吧？

过去我们认为，互联网的管理是“超前管理”，所以每年有100%，甚至200%是迅猛增长。

但实际上不是。只是因为红利期的增长，让互联网公司看起来不太需要管理，让增长掩盖了管理上的瑕疵。

甚至可以这么说，如果一开始就用优秀的管理方法，可能会增长得更快。

而当红利结束时，大家猛地发现，要开始比拼运营能力和管理效率了。

大家都问自己：

我的预算制度完善吗？我的成本控制精细化了吗？我的组织结构合理吗？……

我，赚了一笔快钱之后，能持续稳定地赚到之后的钱吗？

宏观上，一定要有不偏不倚的认知，赚快钱的时代已经结束了。以后，要能稳定地赚钱。

那么，微观上具体要怎么做？

— 3 —

微观上，落实组织建设

组织建设，是大家都在说，但却没几个人真正在做的事情。

因为这需要静下心来，需要极大的耐心，并且可能在相当长一段时间看不见明显的收益。

但是，在疫情之后，大家都知道组织建设的重要性。

好的组织，可以提高上限，更能提高底线。不至于在轻易的冲击下就分崩离析。

而创始人在实现一项业务从0到1之后，要把60%的时间放在组织建设上来。

我建议你，可以从这两件事开始。

第一，战略流程化。

什么意思？

简单来说，就是拆解“一件事情为什么能成”，把经验方法沉淀为流程步骤。

比如一个销售，如何从0到1，签下一个客户？

比如一个客服，收到投诉后，如何安抚情绪，解决问题？

比如一个研发，用怎样的格式和规范写代码，协作成本最低？

你过去为了实现目标，不断摸索，弯弯绕绕可能走了20步。现在变成流程，看看能不能变成17步，15步，让其他人照着走，也能走到终点，而且还能少走点冤枉路。

流程化，在公司在有很多很多形式，比如Check list，比如销售话术，比如产品经理工作手册。

这些完成工作的七个步骤，八个方法，就是战略流程化的过程。

战略流程化，也可以把很多六七十分的人，培养成八九十分的人。如何培养出足够多80分以上的人才，是许多人头疼的事情。而战略流程化是很重要的一步。

但是，战略流程化就够了吗？

总有人会悄悄绕过流程，怎么办？

用工具。工具可以帮助思考，也能降低管理难度。

这就是第二件你可以做的事情：流程工具化。

比如销售，许多公司引入CRM，客户关系管理系统。

见面记录，会议纪要，客户联系方式等信息，都可以保存到系统。

那么，还有哪些简单好用的工具？

比如战略规划时，用波士顿矩阵，从市场增长率和相对市场份额两个维度，来分析自己的业务。

你有像印钞机一样的现金牛业务吗？

你有可以进入下一个爆发期的明星业务吗？

你有要加大投入等待成为明星的问题业务吗？

你有要及时收割或者放弃的瘦狗业务吗？

（我用波士顿矩阵，分析自己公司的业务）

有了战略规划，执行得怎么样？

这时，你可以用PDCA循环。

Plan（计划），Do（行动），Check（检查），Act（处理）。

任何一个项目，都可以用这个循环进行监督和复盘。

本质上，就是给任何事情扣上闭环，有开始就必须有结束，避免石沉大海，做到：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。

但是，不管怎样规划和循环，都需要“人”来做，怎样了解员工的想法？

这时，你可以用单独的1:1会议。

每个月和直接下属开一次1个小时单独的会议。

开会的时候，遵守25/25/50的原则。25%问，25%说，50%听。听下属的困难和建议。

有没有不开心？最近学到什么东西？我如何帮助你？

战略流程化，流程工具化。

把经验方法拆解为流程步骤，然后用工具固化优化。

静下心来。你可以先从这两件事开始。

最后的话

所以，冲着赚快钱去的，往往最后赚不到钱。

组织的成熟度，决定了最后可以跑多快。很多抢跑、超速的人，最后都摔倒了。

赚钱，只是结果。业绩，也只是组织成熟度和战斗力的体现。

慢慢来，才比较快。

多说一句，个人其实一样，更是如此。

有许多人做的是一锤子买卖，然后接下来饥一顿饱一顿。

因为想着赚快钱，所以忽略了真正的能力建设。

能力的成长，才是长久、持续、稳定赚钱的基础。

变局之际，精修内力，寒冬起舞，才能破局。

编者按：本文转载自微信公众号：刘润（ID：runliu-pub），作者：刘润，润米咨询创始人