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贝佐斯47条人生建议:赚钱多的往往是“传教士”,创业要善于搁置争议

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 和牛商业 • 2021-12-06 16:06:59 来源:和牛商业 E8909G0
100大行业全景图谱

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作者|贝佐斯  来源|和牛商业(ID:heniushangye)

1964年,杰夫·贝佐斯出生于美国,从小受开放的家庭环境影响,贝佐斯的天马行空得到了充分的空间。据说,他在中学毕业时,曾作为学生代表发言,那时他就提到了人类移民太空的想法。

1994年,互联网使用人数每年以2300%速度增长,这个数据震撼着当时正在做基金交易管理的贝佐斯,1995年贝佐斯放弃了高薪和稳定的生活,成立了Cadabra网络书店,后将Cadabra更名为亚马逊,并在1997年上市。

2000年,互联网泡沫破裂,曾投资了大量网络公司的亚马逊出现亏损,连原先提供服务器的公司也出现危机,亚马逊不得不转型。于是公司开始重构代码库,更换服务器,为系统切换做准备建立自己的数据中心。

这一年亚马逊将公司标志换成了一个由字母A指向字母Z的微笑图标,此时亚马逊的市价总值已经达到了210亿美元。

也是在2000年,贝佐斯创建蓝色起源太空飞行公司,21年后,贝佐斯和其兄弟乘坐蓝色起源“新谢泼德”号火箭前往据地表100公里高空,蓝色起源首次载人太空之旅取得成功。

如今亚马逊市值1.78万亿美元,成为了世界上最成功的电子商务网站之一。今年7月,贝佐斯正式卸任亚马逊CEO。外界时常质疑贝佐斯的作为,但在亚马逊的26年里,贝佐斯是具有决定性作用的。

在贝佐斯的管理哲学里:“两个披萨”原则、逆向工作法、遗憾最小化框架等,对企业成长都具有借鉴价值,和牛商业(ID:heniushangye)查看贝佐斯历年演讲及采访,总结了一下47条人生经验,共勉:

一、关于人生成功:

睡满8小时,学会遗憾最小化框架

01.我会给所有年轻人的一个建议:仔细思考你们的每一个选择。

决定你人生的不是天赋,是你的每次选择,天赋当然是好事,但是你不必为此感到自豪,只有自己努力获得的才值得骄傲。天赋是我们得到的礼物,对我来说真正难的,是决定拼命工作,是好好利用我的天赋,做让我自己没那么舒服的事情。

02.我发现了一个决策框架:遗憾最小化框架,我会想象自己到了80岁,回顾人生,我希望我的一生能尽量减少遗憾,即使失败了也不会后悔,我可能会后悔的一件事就是从未做出尝试。

03.时间决定问题的高度。如果你思考的时间范围是10000年,那么你思考事情的方式就会与以往不同。

04.紧迫感是最宝贵的资产。

05.我每天要睡够8个小时,我需要保持充足的睡眠,这样我可以更好地思考,更有能量,我的情绪也能更好,作为高管,你需要做的是,做出少量且高质量的决策,决策的质量可能会因为你的疲惫、牢骚而降低。

06.压力的主要来源于,你实际可以控制的事情,却不采取行动。

07.无论是在生活还是工作中,我所做的最好决定都是靠心、品位、直觉和勇气,分析不是决定性的。

08.从我5岁那年,也就是阿姆斯特丹登上月球那年,我就对太空旅行充满热情。我的激情在于探索太空,这是肯定的。我认为,激情可以变成一桩可行的生意。你不必选择你的激情,你的激情会选择你。

09.许多伟大的革新者,他们的时间单位似乎与普通人不一样,非常执着于速度。正是这种对速度的执着,他们才能将“一个月”转换为“一天”,将“一天”转换为“一个小时”,这才能使那些几乎改变世界的革命变为现实。

10.经常做得对的人,会想办法否定自己深信的信念。

11.你是懒惰,还是无能?

12.永远不要向愤怒寻求忠告。

13.想想你在生活中欣赏的人,他们很可能就是你能从他们身上学到东西并可以作为榜样的人。

14.你的人生幸福,80%取决于你选择与谁为伴。

15.如果你不愿意或不能迅速接受强大的趋势,外部世界会把你推到“第二天”。“第二天”是停滞的,然后是无关紧要,接着是极度痛苦的衰退,最后是死亡。

16.作为公众人物,如果你不喜欢别人对你的评论,那最好的防御办法就是:脸皮要厚。

17.这个世界在用什么方式吸引你,试图让你保持所谓的“正常”?你需要多少努力才能保持你的独特性?让那些把你变得与众不同的东西继续保持下去?

我真正希望你们做到的是,拥抱并现实地认识到保持这种独特性需要付出多大的努力。你必须为自己的与众不同“付出代价”,但“做你自己”始终是值得的。

18.我经常被问到一个问题:“未来十年,会有什么样的变化?”但我很少被问到:“未来十年,什么是不变的?”

“我认为第二个问题比第一个问题更重要,因为你需要将你的战略建立在不变的事物上。

把所有资源 all in 在不变的事物上,这是多么令人激动人心的原则。

二、关于商业:

无情的执着加上适当弹性

19.我总是被问到关于“工作和生活如何平衡的问题”,我的观点是,我甚至不喜欢“平衡工作和生活”这个说法,我认为这是误导,我喜欢说成“工作和生活和谐”。

如果我在工作中充满活力,感受到快乐,感觉自己在增加价值,成为团队的一员,无论什么让你充满活力,你在家也同样积极正向。

关键问题在于,你是否有精力,是工作剥夺了你的精力,还是工作为你提供了精力。

20.工作时我们可以看到两类人,比如你在开会,有人走进了会议,会让会议室充满活力,而有些人走进去,整个会议会变得沉闷。所以你要做决定,你想要成为哪种人?

21.想要成为企业家,你需要具备近乎无情的执着,以及一定的弹性才足以胜任,你必须对自己的理念无比坚定,否则你很容易前功尽弃,但是你在细节上要保持足够的弹性,你会发现自己原先的一些假设是错误的,这时你必须有能力做出调整。

22.我在亚马逊的主要工作之一,是鼓励员工变得大胆,如果员工大胆地去做选择,虽然尝试很容易失败,但一些少数的成功,会弥补大部分的失败。企业不想拥抱失败,最终会和员工一起,陷入绝望的境地。

23.我强调“长期至上”的目的,是让公司树立起更为清晰的公众形象。

巴菲特曾说:“你可以举办一场摇滚演唱会,也可以办一场芭蕾舞演出。但不要用芭蕾舞宣传你要举办的摇滚演唱会。”

一家公司要清楚地表明自己的演出类型和方式,这样投资者才能决定是否“买入”。

24.长期思维,既是真正所有权的必要条件,也是真正所有权的必然结果。

举个例子,业主不同于租客。我认识一对夫妇,他们把房子出租给租客。结果,租客把圣诞树钉在实木地板上,而不是用树架来竖起圣诞树。

我想,这就是所谓的“权宜之计”吧。当然,总有特别糟糕的租客,但是没有一个业主会如此短视。

25.我们拿捏着两个看似矛盾的对立体:

一个要立竿见影出结果:在商业世界,哪怕只提前20分钟准备都是在浪费时间;

另一个则是风物长宜放眼量:一切都是为了长远。

26.在我们452个目标中,“净收入”“毛利润”和“运营利润”等字眼,一次也没出现过。我认为,自由现金流比净利润更重要。

27.我是我,股价是股价。

28.在商业领域,徘徊是低效的。但它却是对效率非常有效的反向平衡。有时,你需要两者兼顾。因为超重大的发现,也就是所谓的“非线性”发现,极有可能需要徘徊、需要走走弯路。

29.“跟随”(MeToo)战略似乎不太能行得通。如果有100家公司在做某件事情,而你是第101家做这件事情的公司,那你不会为社会带来任何真正的价值。

30.俗话说:“失败是孤儿,成功有很多父亲。”这种说法非常正确,它道出了某种本质的东西:任何大规模事情的完成和成功,肯定要有很多“父亲”。

31.我这个人,很喜欢行使逆否决权。比如,“亚马逊工作室”团队想做的事情,我从来不会否决;但该团队不想做的事情,我有可能会赞成。你要多赞成,因为你要鼓励冒险。

32.假如有10%的机会获得100倍的回报,你应该每次都下注。这通常是对的。但你仍然十有八九可能会是错的。在商业中,当你偶尔踏上“本垒板”,你就可以得到1000分。这种长尾收益分布,正是需要大胆投资的原因。

一笔大赢的赌注可以远超许多次输掉的成本。

33.要使用“搁置争议、一起努力”这个短语,它可以节省大量时间。

如果你对某个方向很有信心,即使与对方没有达成共识,最好也要这样说:“你瞧,我就知道我们对此会有分歧,但你愿意和我一起博一把吗?搁置争议,一起努力?”在这个时刻,谁对答案都没有确切的把握,因此,他可能会马上同意。

34.创业初期,公司是一个人的事情,至少在第一天是这样。你不仅要想“做什么”,还要亲自去做。随着公司壮大,在某个阶段,你大部分时间想的是做什么,而不是怎么做。

最终,在某个阶段,你大部分时间想的是谁去做,而不是做什么。因此,你可以把它看作这样一个过程:从“怎么做”到“做什么”,再到“谁去做”。

35.旧世界里,时间30%用来创建伟大服务,70%用来为它吆喝。新世界里,比例正好倒过来。

36.世上有两种人才:传教士 vs 雇佣兵。前者真正热爱,后者只想赚钱。

世上有两种决策:单向门 vs 双向门。前者不可逆所以要慎重,后者可逆所以要快速。

世上有两种失败:实验性 vs 操作性。前者是有益的创新尝试所以值得鼓励,后者是执行层面的失误所以尽量避免。

我每天都是传教士而非雇佣兵。雇佣兵唯利是图,为了金钱和权力可以去扫荡所有的拦路人;而传教士有正义的目标,并试图让世界变得更美好。

要知道,其中的悖论在于:到头来,赚更多钱的往往是“传教士”。

37.所谓“企业家精神”,其实更多的是一种心态,而不是为自己工作。企业家精神是足智多谋,是解决问题。如果你碰见那些看上去真正优秀的问题解决者,你退后一步就会发现,他们都是自立的人。

38.我们有一个优良的传统:不谈论其他公司。

39.两个披萨原则:如果两个披萨都喂不饱一个团队,那说明它太大了。

40.谁也不会因为我们的成功而必然失败。

41.想要赢得信任,必须一遍又一遍把困难的事做好。它代表了胜任事情的能力,你要实现自己说过的话,兑现承诺。另外,信任还意味着,你可能需要采取较有争议的立场,态度明确。

三、为什么上太空?地球资源快枯竭了

42.地球的基准能耗,就算每年复合增长3%,这个增长率也是可怕的。几百年后,整个地球表面都需要铺满太阳能电池,才能为这个星球提供能源……在随后的几百年里,我们需要建立真正的太空文明。

我认为,将要发生的情况是:我们把所有的重工业都搬离地球,将地球专门用于居住和发展轻工业。我们要保护这颗璀璨的明珠,是因为地球在太阳系里是独一无二的,而且在短时间内,我们还不可能到达新的太阳系。

43.套用科幻作家克拉克的话来说,任何非常先进的技术,初看都与魔法无异。

在现实生活中,传统商业最有力的武器是:地段、地段、地段;而对我们来说,最重要的3件事是:技术、技术、技术。

44.冯·布朗在登月之后说:“我学到的教训,是使用‘不可能’这个词语时要非常谨慎。”我希望你们对自己的生活也持这种态度。

45.我相信,人工智能为未来的太空探索提供了一种方式:利用越来越先进的机器人探索太阳系。

46.我们必须去太空,以拯救地球。而且还需要快一点。

因为如果把目前全球的能源使用量,以每年百分之几的速度复合增长,只需要几百年的时间,就必须用太阳能板覆盖整个地球表面才能满足需求。这就是真正的能源危机。

而且它很快就会发生,当我说很快,我的意思是几百年。所以我们其实没有那么多时间。

47.蓝色起源的吉祥物是乌龟,因为我们相信:慢即稳,稳即快。

编者按:本文转载自微信公众号:和牛商业(ID:heniushangye),作者:贝佐斯

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