好奇心的负面效应

作者|王智远同学 来源|王智远(ID：Z201440)

什么是好奇心（Curiosity）？

该词汇创建之初，美国心理学家William James认为，好奇心是"the impulse towards better cognition”（1899），翻译成中文为，通向更好认识的冲动。

不到200年发展中，大量心理学家提出诸多理论；现在，学术界普遍共识，它是一种处于内部动机的信息采集和搜索形式。

也有学者认为，人们早期很难认知到它的存在，它是一种人类从小就具备的本性；人们羡慕小朋友拥有无尽好奇，因为它可以令人具备多元思考模式。

但是，凡事都有A/B两面性。

假设我们无法对它正确认知，一味追求简单层面好奇，很容易被欲望吞噬，徒增不必要烦恼。

▍优劣之分‍‍‍‍

新京报社编兼评论部主编于德清认为，信息茧房使人阅读“偏食”，好产品应该满足好奇心的多样性，如果一味把你向兴趣方向影响，就会将生活桎梏于“茧房”中。

比如：

不停下滑短视频，并无法在学习上得到提升，看似接受诸多信息，实则陷入“伪知识”上，假定放下手机思考，刚在做了什么？你很难说出一二。

尽管现代产品，会让我们在各大平台接触一些“新知识”，但有些碎片化信息，并不利于好奇心的成长。

这是，为什么？

2005年，心理学家Jordan Litman将好奇分为“处于兴趣的好奇心（I-curiosity）和处于不安的好奇心（D-curiosity）”。

前者代表“兴趣”，是个人获取知识的内部动机，这些知识对未来行动具备指导意义，有助于学习思考，解决实际问题。

就像：

老板让你做份项目报告，你不知道如何下手，网络搜索后，不仅学到“报告框架”，还把整个脉络清晰梳理出来，这种迈过困难的感觉乐不此疲。

后者代表“不安”，属于外部刺激。即便上厕所我们也不想停止阅读，大脑就像食物的小动物，对图文、视频天生渴求至深，越获取越想要，当熵增状态来临，就会进入一种不愉快的状态。

就像：

以前疫情期，我们想知道封控什么时候结束？疫情对经济有什么影响？老板会不会开除我？手机响，到底谁打的电话？

讲真的，当你漫无目的获取信息时，好奇心并不会带来快乐，只是在享受处于兴趣下带来的奖赏感觉，它不会考虑好奇后，有为什么情况发生。

美国纽约地铁系统曾做过一次关于“数字灯牌对人影响的报告”， 有灯牌情况下，人们宁愿等候一趟15分钟才来的车，没有灯牌下，一趟车2分钟就到的车都不愿意等。

是不是非常可笑？

没错，好奇心建立在大脑进化上保守，基于奖励的学习上，这一机制，帮助我们记住在哪里寻找食物以及躲避危险。

加州大学戴维斯分校（University of California, Davis）的Matthias Gruber和他的同事们进行一项研究，他们让学生回顾一系列琐事问题，并要求回答每个问题时对好奇心评级。

结果怎么样呢？

好奇心达到顶峰时，大脑多巴胺会以更高强度被激发，奖励中心和海马体（大脑中记忆相关的区域）之间联系会增强，从而，强烈好奇心迫使学生记住更多信息，而不仅仅是琐碎问题的答案。

另外，Tommy Blanchard和他在罗切斯特大学（University of Rochester）和哥伦比亚大学（Columbia University）的同事也进行过一项研究，他们观察人类眼窝前额皮层，与奖励相关的区域。

最终得出结论发现，当灵长类动物渴望获得信息时，它们愿意放弃奖励（比如喝水）。

两种实验说明什么？好奇心和奖励系统，遵循相同路径，它需要确定性，当它未满足时就会产生焦虑，被满足时则会愉悦。

回过头再看，互联网APP各种推荐内容，之所有些信息会产生焦虑，是因算法推荐是不安的（D-curiosity）感知范畴，里面充斥各种语言、符号文化，某些并非你想要的，然而它却抓住了你的奖赏系统。

主动搜索涉猎的信息，有极强目的性，它符合兴趣（I-curiosity）认知范畴，一旦得到答案，过程结束渴望消失，自然很开心。

诚然，不同角度好奇都有独特之处，两者对身体而言，处于认知范畴的好奇属于向内求的封闭状态，得来答案可以得到回报，处于感知的好奇则向外求的开放状态，没有答案。

那么，如何区分两者的差异呢？

一个简单办法，观察它们在你身体里的感觉，处于认知范畴好奇心，会驱动你去行动，寻找答案，处于感知范畴的好奇心，更多表现出一种积极探索状态。

它也许不会让你慌慌张张，匆匆忙忙，但请你记住，不需要实现某个目的，不代表信息不会放大你的欲望。

就像：

你本不想买手机，当刷多了，手机体验、性能测试内容会慢慢占据大脑，欲望被点燃想又得不到时，才是痛苦时刻。

那么，奖赏结构是如何影响好奇心两种不同状态的呢？心理学家 Litman认为，用“需要和想要”两者差别来形容，最佳不过；这是为什么？

▍两大要素

有关需要，它是一种内在欲望主观需求，是支撑心理和生理发展必备因素，是追逐某个目标过程中，填补的东西，也是迫使行动动力基础源泉。

按照马斯洛需求理论(need - hierarchy theory)，人一种有5个层级需要，它们会随着物质的满足不断提升。

比如：

为保持生命延续，我们必须每日饮食、运动、睡眠、排泄等；为了明年能够走上管理岗，我今年必须学习市场营销、新媒体运营知识。

说白了，那些客观所需，对人生成败起关键作用的决策，又不得不做的事，都可以归属到需要范畴。

有关想要，通常和“喜欢”挂钩，对某事存在渴望感、警醒感、着迷感，人被兴趣事物吸引时，会刺激大脑伏隔核，产生很强愉悦和上瘾的可能。

比如：

大家都有熬夜追剧经历，为一部剧一晚上不睡觉，能感受到大脑和身体已经疲惫不堪，状态非常不舒服，但在剧情本身激发的渴望中，还是强打精神看下去。

欲望刺激下，大脑“想要”的运作机制被疲惫掩盖，剧情跌宕起伏引发多巴胺释放，”喜欢“机制依然运转，我们就会拖下去，变成名副其实「好奇心与欲望」的奴隶。

对比不难看出，需要和喜欢在完成后都能得到快乐，可在欲望迫使下，想要就不等于快乐。

也就是，「需要」的满足程度，决定自我愿意在某事上投入多少精力；「想要」的程度决定你是否享受其中；那么，当”想要“超过”喜欢“，会对好奇心产生什么影响呢？

一句话总结即，好奇心过剩。

某种程度讲，保持好奇心是不断探求发展的内部动力，当个人无法对事情边界进行掌握，就很难平衡两者关系，最终使得自己受挫。

就像，社交媒体出现一则明星八卦，好奇心过剩的人会不断投入精力，在网络中搜寻有关绯闻的一切内容，试图刨根问底探其究竟。

职场中，领导找部门某些同事单独谈话，好奇心太重的人，总想私下打听点什么？是要涨工资吗？还是调岗升职，亦或部门调动等。

两者结果呢？八卦内容的挖掘，让你浪费掉原本工作的时间；同事之间的信息发现对自己不利，就会陷入郁闷状态。

按照心理学家Jordan·Litman的需要和想要模型，它基于好奇心过剩又分为四种类型：

兴趣型往往基于“兴趣出发”，你只是很欣赏但并不想占有，它需求度低，喜好成份高，假定按照知识和信息维度，基本可归属在”没用“范畴内。

好比对艺术、表演、文化、弹吉他等，但是，他们也有可能“转正”成职业中的一部分，就像我喜欢写作，现在写作成为日常必作之事之一。

无聊的好奇出现在“时间充裕范畴下”，表现特征是“自己不喜欢做，也没必要做，做了也没有太大帮助”。睡觉前，我习惯性刷20分钟短视频作为消遣，看看有哪些奇闻趣事。

也许无聊东西想现在不喜欢，不想要，如果有个契机，它可能会开始你的探索之旅。

病态性好奇特征非常明显，短时间内能够满足你的需求，无法对你造成很大伤害，但长期下去，大脑反馈路线会出现改变，典型特征是，以前做某事3天还有耐心，现在10分钟没有反馈，就暴躁不堪。

就像：

我身边有一位刚做vlog的博主，看别人视频质量、点赞又高，自己也想做，行动后觉得不论从剪辑、文案策划、还是拍摄方面，都没有想象中容易，最后破罐子破摔，放弃了。

病态性演变，往往因为原本“喜好高”的事上升到“需求高”，恰好在多巴胺加持下，又无法满足，好奇心就会变化。

假定把病态好奇看做反馈回路发生变化，那剥夺性好奇直接可用“占为己有"特征来形容；也就是，看到别人取得的成果，或使用物品享受的过程后，自己也想拥有，甚至不惜一切代价想要。

比如：

每年手机厂商都会做发布会，当看到手中产品更新换代，瞬间感觉不香了，即便没有损坏，也会找到诸多理由换新款，有些人金钱并不富裕，宁愿省吃俭用也要买下。

诚然，好奇心会发生一些变化，兴趣类和无聊型像支线任务，两者过剩奖励系统发生改变，人们就很难警觉到想要和需要的关系，最终会往病态型和剥夺型发展。

▍关键在哪

来自Carnegie Mellon的心理学家及行为经济学家George Loewenstein（1994）认为，迫使欲望和好奇心改变关键在信息缺口（information gap）。

也就是，我们已知的东西和想要知道的东西之间的差距。

人们会浏览各种信息，也会按图索骥，大脑会追寻一组信息，从一个概念转到另一个密切相关的概念，从而变得一发不可收拾。

早期心理学文献也证明了这一点。

大脑为了新鲜感会急切贪婪地了解新事物，得到某个信息后，它并不甘心，总想试图掌控全面性；换言之，好奇心并不在于你不知道什么，而是你已经知道什么（是不是没想到）。

另外一项最近发表在《心理科学》（Psychological Science）上的研究也表明，人类对不确定的事物，有一种天生想搞清楚的内在需要。

这种需要如此强烈，以至于明知道最后的结果会受伤，却仍然为了满足好奇心而寻找答案。

曾经，美国两所商学院的行为专家们，通过一组学生来测试，测试信息缺口对满足好奇心意愿有多强。

实验如下：

研究人员将学生带到一组笔面前，声称，这些笔之前别的实验在用，其中有一半用时，可能会释放电击；研究人员告诉了27位学生，哪些会漏电；对另外27位则告诉他们，部分漏电。

结果是，相比了解情况的学生，只知道部分信息的学生，反而遭受更多电击。

随后，研究人员又测试令其他人不愉快的刺激反应，包括“用指甲划过黑板的声音、看完可能会令人厌恶的照片”，结果学生都表现出，没看之前想看，看后不再看的行为。

诚然，好奇心常被认为一种优良本能，但有时，探寻内容超过一定界限，则会适得其反，莎士比亚时代的一句谚语：care kills the cat（好奇心害死猫）刚好与此类状态相符。

好奇心研究先驱者，卡内基梅隆大学经济学、心理学教授乔治·勒文施泰因（George Loewenstein）曾说，“好奇心可以导致人类做出自我毁灭的事情，洞察到这一点意义深远”。

显然，信息缺口才是罪魁祸首。

从网络科技视角看，假定把每个信息看成节点，将信息之间的相似性看成连边，如果一个人持续21天浏览某个固定社交媒体15分钟以上，你的求知欲会无限被放大。

研究认为，当一个人求知的欲望和实际看到的不一致时，信息缺口呈现出正态分布（Normal distribution）。

当现实与期望差变小，好奇心会被降低，当现实与期望变大，就会拒绝诚认现实，只有现实和自认为的内容不强烈，也不微弱时，好奇心才会达到峰值，因为，缺口总是呈现出，令人无法接受的理论。

比如：

你认为现实中天鹅只有白色，刷短视频也看到白色天鹅，你的好奇心很小，但突然一名专家称“天鹅是彩色的”，你很难直接承认自己是错误的，于是会发出疑问，然后开始求知天鹅到底什么颜色。

诚然，当一件事情人们不了解时，好奇心自然毫无作用，也不会觉得复杂，只有处在了解一点，和完全了解之间才能最好激发好奇心。

有些人之所以好奇心强烈，源于两点：

一则有关老鼠寻找新奇事物研究中发现，老鼠感觉到捕食者的气味时，它们会加倍寻找一种新出路，这种行为表明，先天驱动和诱导之间可能存在混淆。

事实上，有些事情可能会增加行为，而不会改变本能，反之，有些本能需求一旦被压制，实则会激发新的恐惧。

就像，还没有35岁却提前感受到了职场焦虑，这种焦虑带来好奇，恰巧让你“做有准备的仗”。

据此，大脑对确定性的追求一成不变，“追求”让人拥有更多获得知识的能力，知识鸿沟让缺口不断增加，好奇心才会愈发强烈，最终，忘记为什么要出发，才会陷入病态中。

▍如何平衡

不让好奇心随着欲望走进负面效应中，该如何管理呢？可以从三个方面探索：

1）分清楚需要和想要

以前逛商场，我经常看到某个长袖好看，而买一大堆连带东西，就像很多人买部电脑，还必须配齐键盘，摄像头、音响，以及台扇。

事后发现，一些东西并没有太大用途。

虽然两者并没有明显界限，追求“想要”并不一定是错误的消费观，但是认知到资源（金钱、时间、能力、精力）有限，再决定满足的先后顺序，才是取舍正确步骤。

短视频兴起时，身边好多人买云台，半年过去，支架放在角落早已吃灰，坚持把vlog拍下去的朋友却没几个。

《小狗钱钱》这部书中，钱钱让小主人吉娅，想出10个变更富有的原因写出来，吉娅花三个小时写出10个理由；看到这些清单后，钱钱问吉娅哪些最重要？她说全部都要，最后钱钱说只能答应3个。

人们面临选择时，欲望有很多。

真正实现起来必须取舍，“需要”围绕“提升和生存”进行，想要是欲望的写照；不论引发多少好奇心，下次决策前不妨思考下，如果没有它，我是不是不能解决某个问题。

2）警觉你的信息缺口

算法推荐内容引发好奇，问题根源在传递方式从“主动获取变成被动接受”，前者是内部驱动，后者是外部驱动。

内部受到目标掌控很容易管理，外部与算法结合，很容易被平台找到兴趣点，据此，推荐给你更多喜欢的观点。

我们对信息掌握除已知和未知，还有一种“舌尖状态”，看似你已经知道不少，但还差一点点就能揭晓答案，这一点产生的补全冲动迫使好奇心不断激发，如果看的信息越多，脑部信息鸿沟自然会越大。

认真审视下你的好奇心信息缺口，哪些能为“需要”提供增量价值，提高它们，哪些存在“想要”的环境中，弱化它们。

传播学中媒介作为纽带，本身价值连接人，但互联网技术改变了这一切，当内容作为疯传，毕定受到某个现象级事件影响，你看到的信息不仅存在黑白、对错，还有灰度空间，我们应该警觉那些观点性强，毫无佐证的内容和信息源。

千万别错把“快乐消遣观点”当做价值观、个人判断的依据使用。

3）发散性思维想问题

Mind Map思维导图创始人托尼·巴赞（Tony Buzan）认为，发散性思维（Divergent Thinking）是根据已有信息，从不同视角，不同方向，寻找多样性答案的一种思考方式。

就好奇心这件事中，它具备两个重要含义：其一，如何与其他不同进行相连，其二思维如何进行爆发；也就是，抛弃简单二位思维，用全方位视角看问题。

就像：

好奇本身是一种发散，它的发散到底是“向内围绕某个目标而行的，还是向外由兴趣牵引的？很多人没想过。

我以前通过看博主文章来提炼方法论，最后发现，看很多内容依然总结不出一套行之所用的东西，这是为什么？因为那些内容，都是刷社交媒体被推荐而来，我忽略掉围绕问题找解决方案。

有意识利用它，是好奇心开端，有利于发现逻辑漏洞，识别关键缺口在哪，避免形成错误观点和认知。

除了三者（需要和想要、警觉你的信息缺口、发散性思维想问题）之外，管理好自我欲望，也能避免好奇心走入负面。

总结一下：

技术让人的生活得到便利，它也让好奇心插上翅膀，在信息海洋穿梭之间，适当修剪它，才能带你走向一种更充实且有意义的生活。

编者按：本文转载自微信公众号：王智远(ID：Z201440)，作者：王智远同学