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美团大众点评合并遇考验 开启下半场马拉松竞争

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 刘欣 • 2016-10-12 21:29:44 来源:前瞻网 E1214G0

自从美团与大众点评合并以来最直观的优势是规模效应。目前,美团点评已经成为中国前三大的电商平台,仅次于阿里和京东。根据美团点评方面向时代周报记者提供的数据显示,目前美团点评的用户数接近6亿,过去12个月的活跃购买用户数超过2.2亿,月活跃用户数超过1.8亿。“每年除了2.2亿人消费,我们还和400万商户合作,我们做互联网平台,和全国1100个城市400万个餐厅、电影院、酒店以及各种本地生活服务商合作。”王兴在公开场合如是说。

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资料来源:前瞻产业研究院整理

但是美团与大众点评似乎并没有站稳O2O的王座。

美团的对手不再是大众点评,而是站在阿里和百度身前的饿了么和百度糯米。相比美团之前的对手,这两个对手的实力更强,它们拥有大量资金和流量的加持,在竞赛中不落下风。一个被外界忽略的细节是,王兴早前透露,除了外卖业务之外,美团点评其他业务在7月份已经实现了整体盈利,足见外卖市场厮杀之激烈,而百度外卖CEO巩振兵则暗指友商“美团外卖”月亏5亿元。

下半场马拉松的竞争力是服务

在合作一周年前夕,大众点评也作出了首次大规模改版。在新版本中,大众点评新增了点评头条、为你优选、品质优惠和情景感知等功能,不难看出美团和大众点评想走差异化路线,而大众点评负责的是攻坚中高端市场。

   “在消费升级和品质革命的大潮中,越来越多的消费者会从价格敏感向品质化消费迁移,我们希望通过此次大众点评APP的全新升级,在全面回归客户价值的O2O下半场,为追求品质生活的消费者拓展更多的消费场景。”美团点评高级副总裁姜跃平表示。

现如今互联网的人口红利已经结束,美团点评应该抓住消费升级的大趋势顺势而为。那么消费升级是指什么呢?升级的是消费品类。消费结构改变之后,更重要的是在消费支出的每个领域里,你愿意选择什么品类的商品和服务,这个品类通俗点说就是“档次”,而创业者们最核心的机会就在这里,就是想方设法帮助消费者们重建品类逻辑,就是在人们针对这一领域的传统印象中切分出“新的心智区块”。

根据中国饭店协会的数据显示,现在中国对食品的需求逐渐从“能吃”转向“吃好”。根据调查显示,2016年有50.4%的网友表示口味在饮食中是比较重要的因素,较上年同比增长了7.5个百分点。服务与质量的性价比较2016年的比重为19.4%,较上年增长了3.2个百分点。这也看出,人们的消费升级趋势。

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资料来源:前瞻产业研究院整理

不过,我们认为,“供给侧改革”也许会更贴合消费升级的趋势。从商户端去思考,能为商户提供什么价值。如果为商家解决问题,最好的办法不是从消费者端划起,而是从商家端划起。目前,餐饮的效率非常低,美团和大众点评需要让商家知道,哪些钱该花,哪些钱不该花,哪些该花的钱可以花的更有效率。这样才会在下半场中取得胜利。

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