京东的崛起也伴随着接连不断的麻烦,继刷单事件、翻新机事件之后,京东再次陷入虚假宣传的风波,有中国打假第一人之称王海向北京发改委举报京东涉嫌价格欺诈,近日北京发改委回应处理结果,京东被给予警告和50万元的行政处罚。然而这并非京东首次因虚假宣传问题被罚,据悉京东近三年来已经收到北京工商方面的行政处罚277次,总金额约300万元。此次王海出手,京东再次栽倒,罚金再上一个台阶,但这点罚金对于京东而言并不算什么,京东是明知故犯还是有心无力,这一切都需要深思。
据悉,在277次的处罚中,和王海相似的职业打架人占了一定的比例,这也反应了国内普通消费者维权意思依然出于初级阶段,对于京东营销和宣传中涉及到的不合理之处并没有清晰的认知。
王海举报处理结果
2014年8月8日,王海以京东销售的巴宝莉品牌包具价格涉嫌欺诈向北京发改委举报,关键点在于京东在价格标识上有虚假宣传的地方,京东在给出京东价的同时参考价被指不合理,依据所谓参考价而宣传的五折促销涉嫌虚假宣传。北京发改委经过调查认为京东参考价与国家发改委关于原价的定义不符,违反了相关规定,因而进行处罚。
京东现在的标价方式
京东回应表示,京东已经对此做出整改,从2014年下半年开始,京东商品页面中只出现“京东价”,不再出现“原价、参考价”。京东将尽最大努力从管理、运营、技术等多个层面减少价格、商品描述方面违规的情况发生。
据了解,京东涉及到的另外277次处罚为北京工商部门对北京京东世纪信息技术有限公司的处罚,而京东在其他省市的分公司也曾因为虚假宣传、价格欺诈、不正当竞争、侵犯知识产权等原因遭到当地工商部门不同程度的处罚。
在277次处罚中,金额多为3000到5万元之间,累计金额300万左右,最早一起在2012年12月,其余都发生2013年到现在2年时间内,主要有近200次集中在去年下半年到现在之间1年的事件内。
对于屡遭处罚的原因,京东表示,由于京东平台自营商户的增加,京东在管理上无法做到面面俱到,然而对于对于处罚中涉及到的京东自营和和第三方商户的比例,京东方面表示暂时无法统计。
淘宝聚划算依然是原来的标价方式
此次处罚的效果也是立竿见影,正如京东回应的那样,在京东、一号店、易迅、天猫等电商平台,原来雷人的市场参考价已经消失不见,商家也不再像街头小贩那样吆喝一折亏本甩卖,不过在美团、淘宝聚划算、大众点评等团购平台依然存在参考价的标注,其中不乏大量极低的折扣价,与京东此前的市场参考价做法如出一辙。这固然是团购所必需体现的价格差,但是原价标注是否合理依然存在争议。
王海曾经直言:“打假从来与正义无关”,这句话虽然残酷,但未尝不是事实,国内电商的兴起的过程几乎可以用粗暴和野蛮式生长来形容,刷单、刷评论、虚假宣传、翻新机、假冒伪劣产品泛滥成灾,时到如今,即使各方都在下重手整治,但由于涉及到利益问题,许多问题根本不会消失,只是会变得更加隐秘。
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