韩国人是多爱三星啊！会爆炸的Note7退货率只有4.5%

三星Note 7不断发生手机爆炸事件，9月19日三星启动本土换机计划，4天换机数量超过10万，而选择退货的用户比例不到购机用户的5%。也就说，韩国用户对本土企业三星存在着强烈的信心，就算三星电池会爆炸，他们仍保持着相当高的品牌忠诚度度。

换机计划启动两天，目前有10万用户选择换机，1.8万人选择退货，仅占购机用户的4.5%。电子业界相关人士表示，选择退货的用户少于预期，期待重启新机销售时会出现购买热潮。9月22日韩国政府部门表示，已经要求三星电子采取额外措施，确保Galaxy Note 7手机电池安全。

内地曝出国行版三星Note 7出现爆炸事件后，香港也出现Note 7爆炸事件。三星香港公司将责任归咎为外部加热，和对内地爆炸事件出现的回应相似。近两年三星在中国市场面临萎缩，此次事件可能成为三星在中国发展的强烈打击。一家调查公司表示，中国三星手机消费者下次购买智能手机时，37%的用户会选择苹果，26%的用户会选择华为。