钱不应该是大学生的梦想！董明珠的格局为何不管用了：价值观冲突、商业模式冲突【附格力商业模式分析】

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近日，有网友分享的视频显示，董明珠在新一届大学生入职仪式上再次提及孟羽童，引发热议。视频中，她颇有愤怒地指出孟羽童在工作中不尽如人意，做秘书连个文都写不出来，且只想着用格力平台去当网红。董明珠还称，只想着挣更多钱跟行尸走肉没差别，钱不应该是大学生的梦想，钱是奋斗的结果。

有媒体点评称，董明珠当然有“引经据典”的权利，作为企业的领导，自然也有“训话”的资格，但如果一味高高在上地指责年轻人的工作观、金钱观，这就过头了。对大学生工作不能为钱的说法，经济学家盘和林等予以反驳。他认为，所有工作的本质就是赚工资，这不是现在年轻人才有的，实际上所有年代的人都一样。

最现实的改善和进阶之道，就是尽力找寻一份工资稍微体面一点的工作。换言之，他们只能先讲钱，把自己养活了，才能再讲“格局”。或者说，这本身也体现了一种现实主义的“格局”。

说到底，董明珠怒斥孟羽童无关格局，而是集中暴露了两代人价值观的冲突，及制造业与服务业商业模式的冲突。

董明珠怒斥孟羽童事件引发了人们对她对服务业商业模式的看法。作为制造业业内人士，董明珠显然对服务业商业模式有所隔膜。她强调纪律严明，强调效率和执行力，这与服务业的灵活性和人性化管理有所不同。董明珠的做法体现了传统制造业对于管理的严格要求，而在现代商业中，服务业的发展更加注重人性化管理和创新。这次事件也反映出董明珠可能需要更加了解和适应不同行业的商业模式，以更好地适应和引领未来商业发展的趋势。

——格力商业模式分析

格力主要采取的为产业链垂直整合的聚焦式商业模式。格力在其产业的上游、中游以及下游企业进行全面有效的把控，使其采购、生产和销售都不受制于人，控制了各项交易成本，保持的品牌的独立性和自主性。在价值主张上，格力采取功能型价值主张，突出产品与服务带来的功能性体验，情感型价值主张以定制化、人性化服务、体验消费等模式凸显，将制造服务化与产品服务化融为一体;在价值创造与传递上，格力采取渐进式的价值创造与价值传递，格力依靠自我成长的方式，通过技术创新实现产品的价值创造。

——格力家电产品布局

从格力电器家电产品布局来看，主要包括空调、冰箱、洗衣机、热水器、生活电器等品类，覆盖了白色家电主要品种。格力电器白电产品布局较为完善，能够满足大部分消费者的白电购买需求。其中，空调作为格力电器的当家产品有着丰富的细分种类，在我国空调市场中处于优势地位。

——格力研发投入情况

截至2021年底，格力电器累计获得国家级、省部级、行业级的重要奖励共99项;累计申请国内外专利96626项，其中发明专利49549项，累计获得国内外发明专利授权13507件，格力电器成为中国首家发明专利授权破万件的家电企业;累计获得65项中国专利奖，其中发明金奖2项，外观金奖3项，历年获奖总数位居空调行业第一;累计获得日内瓦发明展金奖11项，纽伦堡发明展金奖6项。同时，格力电器是国家首批企事业知识产权示范单位，“国家专利运营试点企业”，并获得中国商标金奖。

2017-2021年，格力电器研发投入金额波动变化。2021年格力电器研发投入金额为65.29亿元，相比2020年上升了5.07%;研发投入占比为3.48%，相比2020年小幅下降。

前瞻产业研究院分析认为，智能家电满足了消费者对于效率、消费体验的追求。在人工智能、物联网等技术的赋能之下，智能家电将逐渐进入更多家庭、职场，并且逐渐形成较为完善的生态系统。新一代的年轻消费者对于家电产品的需求更加多样化，这将促使家电企业不断推陈出新，加快新产品研发步伐，以应对不断变化的市场需求。

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