孤独经济系列（下）：孤独的老年人

（图片来源：摄图网）

作者|李志刚 来源|新经济100人(ID：qiyejiagc)

七八年前，我去美国大使馆办签证，遇见一个老太太，当时她已经69岁了。因为老伴去世，女儿在美国定居，她一直一个人孤单地住在自己的房间里。所以哪怕69岁了，她依然要自己办签证、买机票，每三年去美国探望女儿一次。

这不是个例，伴随着城市化进程的加深，大量年轻人选择离开家乡，去大城市甚至国外务工、学习、生活，而他们的父母仍然留在原地。孤独成为了新的社会发展阶段下，所有老年人最大的痛点。

父母们使用的制作照片小视频的小程序，月活竟然超2亿；一个编辑朋友圈内容的图文制作小程序，可以在毫无推广的情况下，靠中老年群体内的自然传播积累了1.2亿用户，日活超3600万。

这些数字背后的痛点，是孤独的老年人希望通过各种方式，去记录、回忆自己的生活。无论是自己年轻时，还是孩子小时候的照片，无论是最近参加的活动，还是日常中琐碎的小事，他们都愿意整理出来，跟大家分享，或是将这些内容印刷成册留作纪念，以便家里来客人时可以传阅。

国家统计局数据，2018年年末60岁及以上人口为2.49亿，比2017年增加859万人，占全国总人口的17.9%。预计到2020年，全国60岁以上老年人口将增加到2.55亿人左右，独居和空巢老年人将增加到1.18亿人左右，占比46.3%。而预计到2030年老年人口将达3.71亿，到2050年达4.83亿，超过总人口三分之一。

一方面，因独生子女政策、城市化进程不可逆等原因，随着独生子女离开家乡，独居老人的比例将不断增高。另一方面，新一代老年人经历了中国社会飞速发展的时代，他们拥有更完善的社会保障和更多的积蓄，对家庭养老的依赖减弱。经济独立的60后们开始希望有自己的生活，除了被动接受，独居也逐渐变为更多老年人的主动选择。

但老年人们又是矛盾的。一边是老年生活独立意识的觉醒，一边却随着退休后生活范围的缩小和空闲时间的增多，面临着沟通减少、精神孤独的问题。

因为生育成本高、社会足够便利、对自我的更高追求等原因，越来越多的年轻人认为一个人的生活更美好，选择不生育。因此无论是60后、70后，还是正值青年的90后、00后，未来步入老年，都极有可能是独立但孤独的状态。

老年人的生活日渐独立，但支撑这种独立的配套设施却尚未完善，这种「精神设施」的缺席使孤独将长期成为老年生活的大问题，因此解决孤独就是大需求、大机会。在这些大机会中，我认为以下几个创业方向值得关注：

社交娱乐

针对老年人的短视频、图片、语音社交工具和老年人社区一定会出现更大的公司。截至去年，国内某以广场舞为切入点的APP，已经覆盖超2亿中老年用户。不止广场舞，基于兴趣的社区，比如摄影、养花、下棋等，也会爆发，因为兴趣爱好是接触同伴、消磨时光、转移孤独的利器。

老年旅游

我在5年前说过，当年很多四川县城，一到天气好的时候，就有夕阳红旅游专列开向全国各地。在北京，文化娱乐是老年人群支出的第三位，其中旅游支出占比超半数以上。老年旅游是一个很大的市场，未来甚至会出现不小于阿里巴巴的企业。

老年教育

老年教育的本质也是社交，但它载体不同，解决的问题也更多元。交友的同时学习新的知识，让老年人跟上时代变化的同时也预防了阿尔兹海默症。当下的行业现状是，公办老年大学名额难求，有的学员学习了十几年也不想毕业。这样的刚需又庞大的赛道，一定能够诞生伟大的创业企业。

陪伴型市场

宠物扮演了越来越重要的陪伴角色。根据Ageclub调研数据，2018年日本宠物市场规模在1.54万亿日元左右，其中中老年人花费近二分之一，而中国目前养宠主力为年轻人，随着消费意识的改变，未来老年人宠物市场还有很大空间。陪伴型机器人未来也可能拥有一定的市场，陪老年人说话、进行日常互动，机器人可以代替亲人朋友解决一部分孤独的问题。

老年人的孤独问题一直存在，但我认为现在才是进入这个赛道的最佳时机。除了人口老龄化使老年人的需求逐渐成为社会最主要的需求之一，还因为60后在今年正式亮相养老市场。时代的浪潮赋予了60后与以往的老年人不同的特质。

作为婴儿潮一代，人数庞大的60后念书时正好遇上了黄金80年代，赶上了高考恢复、改革开放的历史进程；工作后赶上1992年的第一代创业浪潮，由此中国诞生了著名的创业群体——九二派；正值青壮年时，遇到1998年门户网站进入中国，在中国互联网诞生元年时认识互联网，接触了更广阔的世界。

因为赶上好时代，中国有一批著名的企业家「生于1963」，比如1962年出生的俞敏洪、1963年出生的潘石屹、1964年出生的马云、1964年出生的张朝阳、1964年出生的杨元庆等等。

60后们比前辈们拥有更广阔的眼界、更雄厚的经济实力和更强烈的消费意愿，他们主导的老年市场势必爆发，并诞生出丰富多样的商业模式。

「老年人」的时间跨度很大，服务老年人的周期至少是20-30年。周期越长，企业的价值和收益越大。假设一个老年用户一年创造2万的价值， 20年周期可以创造40万价值，那么抓住100万个用户，就可以成为一个4000亿的公司。

但服务一个用户20年，需要创业者具备足够的耐心，做好长跑的准备。老年人不是冲动型消费者，想获得他们的认可，必须建立信任感，这是一个需要长期努力的过程。而信任一旦建立，他们常常可以「一掷千金」。比如，他们愿意为了天天陪自己聊天的按摩店小张、保险公司小王、保健品公司小刘一次性消费好几万。因此，做老年市场这样「从此岸到彼岸」的生意，创业者一定要静下心来，打好持久战。

现在针对老年群体的创业公司，商业模式都还处于非常初级的阶段，线上小程序虽然活跃度高，但距离变现也还有很长的路要走。这个行业还有很多问题等待解决，有很多模式值得尝试，也一定有很多的机会可以实现成功商业化，对此，我也正在积极地研究探索。接下来的十年、二十年，是中老年产业发展黄金时期，非常期待在这个行业早日见到更多优秀的创造价值的创业者。

编者按：本文转载自微信公众号：新经济100人(ID：qiyejiagc)

作者简介：李志刚，新经济100人创始人兼CEO，畅销书《创京东》作者