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辣眼睛!英媒发布2017十大投诉最多广告 肯德基嘻哈鸡“荣登榜首”

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 Emma Chou • 2018-02-07 14:09:03 来源:前瞻网 E1818G0
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英媒发布2017十大投诉最多广告,当中要数肯德基“嘻哈鸡”恶评如潮。

英国最有争议的广告去年接到近3万份投诉,但广告标准局(ASA)拒绝承认许多投诉,裁定广告没有冒犯性。

其中,对于肯德基的广告投诉最多,达到755人,因为对鸡和“素食主义者”都是“不敬”。

这是动物平等组织投诉的焦点,该组织认为肯德基对养鸡业残酷行为进行美化有罪。

素食评论家声称,健康、丰满、明显野生的鸡的形象与集约化养鸡场的现实不符。

英国广告标准管理局(ASA)的一项年度调查显示,肯德基嘻哈鸡广告在去年投诉中排名第一。

据悉,肯德基有过有争议营销活动的历史。2005年的一则广告中,引起广大观众投诉,最多时达到1671人。

ASA表示:“今年肯德基的广告以嘻哈配乐为主题,但因为它描绘的是一只正在宰杀的鸡,因此接到投诉,指出这对鸡、素食者,纯素食者和孩子们都是不尊重的。

在这种情况下,ASA拒绝了这些投诉,裁定广告“不大可能”会造成痛苦或严重或广泛的攻击,因为没有明确提到动物屠宰。

事实上,广告监督机构并没有对去年投诉最多的十个广告中的任何一个有过处理,也没有进行正式的调查。

性别和性的主题在投诉联盟中占比很高。比如说,一个热情的女同性恋者在约会网站match.com的广告中吸引了293个人的投诉,他们认为这对孩子来说太性感了。

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在一个类似的主题上,有125个关于O2手机广告的投诉,因为它包含了两名男子的亲吻。

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在Moneysupermarket.com的电视广告中,穿着热裤跳舞的商人长期以来一直被视为冒犯原因。有455个投诉显示,有一种版本的商人和建筑商是在挑衅地跳舞。

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ASA说:“许多人认为这个广告是冒犯性的,理由是这是明显的性行为,可能是同性恋。”

然而,监管者说:“我们认为角色的动作通常被视为舞蹈动作,而不是在性的背景下。我们也认为大多数观众会认可广告的幽默感。而我们的裁定,不可能纵容或鼓励有害的歧视行为。”

马耳他人在电视广告中的性暗示招来了92个投诉。其中一名残疾妇女在与男友浪漫邂逅时开玩笑说有痉挛感,有人觉得这是一种令人反感和过度的性行为。

使用悲伤和不健康的情绪来推动品牌或事业也是投诉的重点。

麦当劳制作了一个电视广告,其中一个男孩和他的母亲谈论他死去的父亲。观众可以发现这个男孩明显感到不安,因为发现他和父亲之间有很多相似之处。然而,最终,当母亲告诉他,他喜欢这家连锁店的鱼肉汉堡时,他感到很舒服。

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后来麦当劳撤销了广告,并因为将悲伤轻描淡写以及卖惨受到批评而道歉。

Macmillan Cancer Support的一则电视广告中,包括父亲与女儿交谈、接受化疗、在水槽里呕吐、坐着洗澡、在车里哭的场景,然后被护士安慰。

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人们投诉说,这些图像过于生动,令观众痛苦。然而,ASA在澄清了疾病的严重性,并通过安排限制以确保不会出现在儿童节目。

Dove在公众场合制作了一系列利用统计数据和有关母乳喂养意见的广告。然而,他们用这种语言使人们感到不安,例如“放弃”,这可能会鼓励对母乳喂养的批评。有人甚至认为,广告可能会鼓励妈妈忽略哭闹的宝宝。

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在这种情况下,该公司撤消了广告,并在ASA收到391个投诉进行调查之前道歉。

其他进入投诉前十的广告是V.I. Poo,一种上厕所后使用的喷雾器,以及Curry’s PC World的圣诞广告,这则圣诞广告让看到的基督徒观众感到沮丧,圣诞节大家都是坐下来看电视。

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以下是十大投诉最多的广告:

1. 肯德基,755 个投诉,被驳回。

2. MoneySuperMarket.com, 455个投诉,被驳回。

3. Unilever UK (Dove),391个投诉,未经调查,广告移除。

4. Match.com, 293个投诉,被驳回。

5. McDonald’s,256个投诉,未经调查,广告移除。

6. RB UK Commercial (V.I.Poo), 207个投诉,被驳回。

7. DSG Retail (Currys PC World),131个投诉,被驳回。

8. Telefonica (O2), 125个投诉,被驳回。

9. Macmillan Cancer Support, 116个投诉,被驳回。

10. Mars Chocolate UK (Maltesers), 92个投诉,被驳回。

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