天坑！APP自动续费成灾 商家：你眼神不好，我“帮”你选了

APP自动续费。国内互联网产业特殊的免费生态，导致许多互联网公司很难找到变现渠道，不得不在各个细节上处心积虑地抠出钱来。为此，许多流氓行为出现了。继早前几家公司开创的“全家桶”模式后，部分手机APP出现了隐秘的“自动续费”情况。

在许多APP中，“会员”是个相对成熟的变现手段。社交类APP的会员往往可以使用更多功能，游戏会员有更佳的游戏体验，视频APP通常提供会员去广告功能，用户也确实能从中得到想要的益处。

然而，很多人会发现，当他们玩腻了某款游戏，或者追完了某部想看的剧，一时用不少相关的会员功能时，他们的手机却仍在定期将支付宝账户的前转到别人账户上。等他们询问客服时才发现，他们不知何时，开通了APP的“自动续费”功能。

业内人士透露，一些手机APP在用户开通会员时，会默认“帮”用户开通自动续费。你要说是欺骗用户?倒也不是。通常，这些应用会提供自动续费选项，并且自动勾选，但都是在页面非常隐秘的角落，并且用很小的字号标记出来，尽一切手段降低用户发现的几率。很多用户即使后期发现，但由于退订程序复杂、扣费金额不高等原因，不一定马上取消，很多手机APP通过这种方式谋利。

这种行为，毫无疑问是在变相侵犯消费者的知情权，涉及商品或服务的费用、履行期限等与消费者有重大利害关系的内容，应当使用与其他文字颜色、大小相同的字体，并放置于显著位置。此外，相关协议不应“默认”被勾选，而是设置程序让消费者完整阅读，独立做出选择。