5G发力、油价趋稳、电商蓬勃…福布斯公布2019年塑造世界的18大趋势！

临近新的一年，对企业主和投资者对未来的规划而言，一些趋势的影响非常重要。以下是福布斯最新公布的将影响企业2019年及以后的18个社会、技术、经济、生态和政治趋势：

1）经济学家预测美国经济将走软

美国国会预算办公室预测，2019年该国实际GDP增速将从2018年的3.1％降至2.4％。到2019年第四季度，高盛预计年增长率为：

消费者支出：2.7％

住宅固定投资：-1.3％

商业固定投资：4.2％

联邦支出：3.8％

经济放缓，意味着企业们很可能会减少重型设备和其他固定费用。

2）全球增长不温不火

根据美国上会的统计，2019年全球经济将增长3.1％，而欧洲（1.9％）和日本（0.9％）等主要市场的国民生产总值增长将放缓。美国的企业不仅要面临向中国出口的困局，还要面向全球多个成熟经济体给出的挑战。

3）投资者渴望收益率提高

由于美国，中国，日本和欧洲的不确定性，投资者几乎没有安全选择。利率仍然相对较低，房地产资本化率不可取。高盛（Goldman Sachs）预计，到2019年第四季度，10年期美国国债利率将达到3.2。现金的企业将不得不接受适度的回报。

4）5G成为年度技术

虽然人工智能和物联网（IoT）得到了所有人的关注，但5G可能是2019年的科技“王牌”。5G可以将处理速度提高10倍以上，可以实现远程手术和Uber一直想要操作的食品配送无人机。事实上，5G非常重要，以至于中国、韩国和美国已经开始为谁会最早推出相关设备与应用争夺不休。

5）机器人将彻底改变客户服务

Gartner公司的研究表明，2017年至2020年间，客户服务中聊天机器人的使用量将增加10倍，机器人可以将客户查询量减少多达70％。这也将导致大品牌放弃移动应用。

6）传统社交媒体公司正在苦苦挣扎

2019年将是Facebook等社交网络公司的“至暗时刻”。这家专注于通过社交媒体发展的公司正在将支出转移到新平台上，以求新的收入和成长来源。

7）电子商务蓬勃发展

预计电子商务的增长速度将比2017-2018年增长20％。越来越多的传统品牌甚至认为直接面向消费者是他们不能忽视的渠道。

8）软件即服务（SaaS）革命席卷小型企业

从历史上看，小型和中型市场企业很难找到特定行业的软件产品。思科的一项研究表明，到2020年，74％的应用程序工作负载将基于SaaS。例如，曾经只专注于CRM的公司（如Insightly，Zoho和MS Teams）正在扩展其产品，包括项目管理、电子邮件等功能营销和调查技术。

9）美国制造商将把生产转移到墨西哥和其他地方

由于关税的威胁，美国许多制造商正在考虑把生产转移到包括印度、泰国和马来西亚在内的各种选择。最近签署的美墨加协定只是增强了美国公司利用墨西哥邻近地区和低劳动力成本的前景。

10）美国中央银行保持低利率

美联储加息程度存在不确定性，但普遍预期——加息幅度较大。未来几年，货币成本肯定会更高。公司将专注于减少库存和收紧现金周期。

11）美国会分裂将导致立法僵局

虽然民主党人没有足够的票数来阻止特朗普的任命，但他们将有机会阻止他的立法议程。某些问题可能存在共同点，例如“平价医疗法案”的修订。其他优先事项可能包括运输费用。

12）欧洲陷入混乱

随着德国默克尔和英国5月份的领导人失去青睐，再加上意大利的预算危机和英国退欧，欧洲的政治核心正在瓦解。英国的金融体系一直是一个可靠的商业中心，英国脱欧可能会引发不稳定的局面。

13）企业将继续感受到充分就业和更高劳动力成本的痛苦

随着失业率徘徊在4％左右，亚马逊和其他人已宣布提高工资以跟上最低工资水平的上升步伐。伯灵顿、爱荷华市和博尔德等城市的失业率较低——低于3％，公司迫切需要在各种技能水平上雇用员工。

14）全球房地产价值受到高房价的考验

由于房地产投资信托基金（REITs）最近表现不佳，已经出现了紧张的迹象。我们可能处于房地产周期的末期，而更高的利率创造了一个自然的上限。

15）天然气仍是全球燃料首选

随着天然气量继续扩大，许多燃煤电厂将在未来24个月内关闭。未来几天，能源成本应该更加可预测。

16）油价将稳定下来

在美国退出伊朗核协议后，市场感到失望，但油价应该在2019年正常化。美国能源信息署预测每桶价格在70美元左右。

17）美国公司必须遵守更严格的隐私法

苹果公司首席执行官蒂姆·库克最近的评论反映了美国公司需要遵守的隐私法规，这些法规将反映欧盟的通用数据保护法规（GDPR）。

18）人们越来越将平等作为一个商业问题来对待

2018年中期，100多名女性赢得了国会席位。而企业们也正在重新评估其性别平等政策，并寻求更多的女性独立董事。很可能我们的经济正处于转型期，公司可能会调整他们的投资以应对未来的危机风暴。