专注才能打造企业良性循环：专访图普科技CEO李明强

图普科技是一家专注于图像识别技术的人工智能科技公司。在2014年初创建并开放了提供各类图像识别能力的云服务平台。目前图普云平台涵盖黄暴识别、人脸识别、证件识别、场景识别、图像风格化等数十种图像识别接口，日均图像接口调用量超过十亿次，累计处理超过三千亿次图像。

图普科技创始人兼CEO李明强，是原腾讯广研张小龙团队核心成员、腾讯T4技术专家，QQ邮箱技术负责人，微信创始团队成员之一。

前瞻网此次专访李明强，就图普科技的技术、产品、市场等多个维度进行了深入交流。

专注之起源：内容审核为基础 新零售渐趋成熟

根据公开资料，在2014年，离开腾讯的李明强创建了名为“最美搜衣”的 AI 搜图应用。用户在现实或者网络中看到喜欢的衣服，拍照或保存图片上传后，即可通过该应用“以图搜图”在电商平台上找到类似的款式，最终实现App导购 的效果。

但很快，这项业务便遇到难题，除了受到天猫、京东平台对数据封闭的影响外，用户对衣服的喜好过于主观，机器的推荐算法也难以捕捉。

2014年底，行业出现转折，快播在因涉嫌淫秽信息被警方调查后，业内对视频内容鉴黄的需求明显加剧，而从技术上来看，“以图搜衣”的 AI 视觉识别，同样可以应用在鉴别黄色图片中。甚至说，鉴黄产品的落地速度会比“最美搜衣”快一些。

以此为契机，李明强创立了图普科技，进军内容审核领域，很快迅雷便成为图普科技上线鉴黄功能后的第一个客户。而随着2015、2016年直播的火爆，图普的客户群很快扩展到映客、花椒、今日头条、酷狗等上百家短/长视频、直播领域知名企业。

时至今日，内容审核仍是图普科技的优势领域。

前瞻网：图普科技是以内容审核起家的，您能简单阐述下产品线是怎么样的呢?业务重心主要是哪块?

李明强：公司目前的产品线可以分为三部分。

第一部分是互联网板块，主要侧重于内容审核领域，包括鉴黄、个性化标签、视频字幕审核、画中画内容审核、热点视频统计等。这也是公司发展最为成熟的业务板块，主要客户有美拍、映客直播等。图普科技是国内首家利用人工智能算法做审核服务的公司，审核准确率可达99.5%，可帮企业减少95%左右的审核人力。

第二部分是商业智能板块，主要是新零售领域，帮助传统店面实现智能升级，主要包括支付人脸绑定、店外互动引流等。通过客流统计功能，帮助门店从性别、年龄、表情、新老顾客等层面建立顾客画像;结合门店成单转化率数据，掌握门店真实经营情况，帮助商家挖掘门店潜力，为不同类型门店运营提供决策依据。

第三部分是泛安防，主要是技术输出，在校园、医院、物流、交通、社区、金融等场景都有应用。

从当前客户数量和市场营收来看，我们的主要收入来源还是在互联网板块。

专注之发展：新零售成业务亮点 泛安防潜力巨大

前瞻网：图普科技在2014年创业，专注内容审核和图像增值领域，获得了可观的客户资源，但当时图像识别领域还是蓝海。目前，智能识别行业赛道上已有旷视、商汤、依图这些知名企业。您是如何看待现阶段的市场竞争态势的?

李明强：其实大家专注的领域各不相同，以上这些企业都是偏向于安防，但安防目前不是图普的主攻领域，所以不存在市场竞争。

倒是在新零售领域会出现一些竞争，因为都会涉及到软硬件结合的解决方案，因新零售刚起步市场足够大相对能容纳企业较多，所以也就谈不上竞争激烈。

前瞻网：说到新零售，今年上半年您曾说过图普会在新零售上下功夫，现在进展如何?

李明强：从产品上来说，从单一的视频摄像头识别产品，发展到现在的货架商品统计、软硬一体的店面选址机、能够替代导购员的AI识别的货架广告机等等。

从店面数量来说，我们今年已经改造了几千家门店，产品方案累计覆盖了两万多家门店，然后POC的品牌

客户也已经有400余家，有很多是付费来测试的。

从客户类型来说，合作客户主要分布在连锁零售、美妆零售、日用百货店、服装鞋帽、数码领域等，而且都是这些领域的头部客户。

前瞻网：能否列举一些代表性案例?

李明强：像OPPO、名创优品、爱回收、美的、金一珠宝这些都是我们的客户。以OPPO为例，传统门店运营面临无法获知成单顾客身份信息、VIP顾客到店的实时消息等，通过图普科技的方案，通过支付人脸绑定功能，与OPPO的POS系统深度结合，为成单顾客打造个性化营销策略;精准识别VIP顾客到店信息，向在店店员实时推送VIP到店消息，为其提供更优质的专属服务。

前瞻网：图普科技做新零售，优势在哪?

李明强：主要从两方面看。首先图普科技是做云服务起家的，图像处理技术沉淀深厚，所以具有天然优势。其次，区别于一些学术气息浓厚的科技企业，图普是产品和工程属性更重的公司，我们认为在这个领域需要有价值核心还是快速的给到客户提供一整套解决方案。因此，图普科技在产品迭代优化上、价值产出都有比较大的优势。

前瞻网：今年9月份，图普和深圳水务公司达成了AI智慧水务方面的合作，能否介绍一下这方面的进展?

李明强：这次合作是属于泛安防领域的合作，针对性监测河道周边违规情况。目前合作进展很顺利，已经有产品在部分河道中运行。

专注之未来：依托云服务核心优势 打造长久生态闭环

前瞻网：回到新零售，您认为现阶段亟待解决的行业痛点是哪一方面?

李明强：目前来看，主要是两个层面，首先是零售企业数字化中台能力不太够，或者说是数据应用能力不够，其次是零售客户的实时化需求在技术上有很大挑战。

前瞻网：能否具体解释一下零售客户的实时化需求?

李明强：简单说，就是零售客户希望在一个摄像头下能清晰了解顾客在店内的所有动态，包括行走的动线、购买的商品、在某些商品面前停驻的时间等，这都需要一整套数据化产品去实现。

同时我们的客户也希望用较低成本实现这一效果，这就意味着方案提供商要面临多重挑战，包括技术方案要成熟，需求要全面满足，成本又必须高度控制。

前瞻网：今年大热的，除了新零售，还有智慧物流这一领域，图普科技有没有布局计划?

李明强：我们认为智慧物流还处在一个中间过渡状态，目前市面上已经由无人驾驶的技术公司布局，图普暂时不会考虑。

前瞻网：对于图普科技来说，进入新领域，开拓新业务会基于怎样的考量?

李明强：图普进入一个新的市场，开拓一条新的业务线考量很多。以人工智能大方向为例，人工智能的外部需求有很多，目前简单做个外包赚钱并不是很难。图普想做的不单单只有赚钱，而是希望我们的产品和方案能与用户产生数据层面的闭环连接，形成长久的生态。

因此，我们确认进入一个行业，这个行业应该是能够延展的，图普本来就是在云服务方面起家并积累优势的，云服务天然的模式就是通过数据和用户发生长久连接。

前瞻网：是否可以认为，即将到来的2019年，公司的业务重心还是在巩固现有三条业务线上?

李明强：是的。这三条业务线的市场空间已经很大，可拓展的场景也很丰富。

前瞻网：2018年下半年以来，“资本寒冬”呼声日渐高涨，与业内同行相比，图普的融资频率不是很高，您是怎样看待融资的?

李明强：应该说我们不是一个烧钱的公司。因为我们的业务比较垂直，从技术到产品再到最后的市场落地，能够很快形成正向循环。一些公司希望打造平台型企业，因此需要大量的资金投入。图普认为，即使是技术驱动型企业，关键也还是服务好相关客户。对于融资，最主要的还是根据团队做事情的快慢，再决定融资频率的快慢。

此次对图普科技李明强先生的专访，让前瞻网认识到良性发展对于企业的重要性。图普科技虽然年轻，但在业务模式上已经形成了成熟业务线支撑(互联网板块)、成长业务线扩张(商业智能板块)、潜力业务线探索(泛安防板块)的良性发展模式，既可以保证长期发展的动能，也能够在短期适应激烈的市场竞争。

而良性发展的核心，是专注。

诚如李明强先生所言，企业的价值最终还是需要客户认可，专注实现客户价值的最大化才是企业需要真正务实的地方。