苹果“降速门”1100万部iPhone更换电池 粗略估计血亏110亿美元

去年，苹果承认基于电池性能老化不正当地放慢了iPhone运行速度后，该公司向消费者道歉，在2018年全年为消费者提供一个折扣电池更换计划，每台设备29美元，低于之前的79美元。尽管苹果将假日营收意外下滑的部分原因归咎于这一事件，但该公司并未公开量化有多少用户利用了这一计划，但一份新的报告提供了一个具体数字：1,100万。

根据Daring Fireball的说法，苹果公司首席执行官蒂姆·库克在1月3日举行的苹果员工大会上表示，这一数字为1100万，几乎是标准电池更换的10倍。通常预计更换的数字将有100万至200万。由于前苹果公司高管Jean-LouisGassée提供的计算结果表明，每更换一台iPhone可能会让苹果损失1,000美元的新iPhone收入，因此去年的亏损额为110亿美元。

考虑到上一季度iPhone的平均售价为793美元，而且并非每一次电池维修都会阻止更换一部iPhone，这一估计数字还是很高的，但结果很明显：比起预期更多的客户采用折扣电池更换计划，该计划确实对新设备销售有所影响。按照这种逻辑，由于iOS会随着iphone电池老化而使其运行速度变慢，因此与使用旧电池的iphone相比，换成新电池的iphone似乎不太需要马上更换。

苹果公司将其假日销售预期下调至840亿美元，此前该季度的指导范围为890亿美元至930亿美元。该公司通常达到或超过其指导的上限，表明比预测少了近100亿美元。

然而，电池更换计划显然不是营收下调的唯一或甚至是主要因素。苹果公司特别强调了“经济减速，尤其是大中华地区的经济减速”，这是一个主要因素，并且只是略微提到了iPhone电池更换的问题。此外，电池更换计划于2017年底开始，对假日季度的影响不会那么大。

在库克的1,100万电池更换数据泄露之前，分析师只能猜测在折扣计划下更换iPhone电池数量。 Gassée的原始猜测是50,000部，认为数字达到500,000时，足以对iPhone收入产生5亿美元的影响。鉴于已售出超过10亿部iPhone，已更换的1,100万部是电池待更换的一个小数字，但仍足以导致销售下滑。

此外，苹果确认过去一个月流传的谣言，正式发布了一系列适用于iPhone XR、iPhone XS和iPhone XS Max的智能电池盒。虽然第三方配件制造商Mophie上周在CES上展示了自己的Juice Pack Access，但苹果可能是第一批正式授权电池盒，这些电池盒将在这些特定型号上市。

新款智能电池盒售价129美元，比早期版本高出30美元，有两种颜色：白色或黑色。每个都有一个硅橡胶外壳，在后置摄像头下方有一个凸出的背包式驼峰，并包括一个Lightning端口用于充电。两侧的按钮盖保护每个iPhone的音量和睡眠/唤醒控制。

有趣的是，最新的智能电池盒现在能够使用Qi认证的充电器进行充电，并承诺使用有线USB-PD充电器“更快”地充电。它们还可以与苹果iPhone的非电源Lightning配件配合使用，包括耳机和数字AV适配器。

与手机本身一样，苹果承诺根据型号和使用场景提供不同的电池使用寿命。 iPhone XR表现最好，通话时间最长39小时，上网时间22小时的和播放视频27小时。 iPhone XS的通话时间长达33小时，上网时间21小时，视频播放25小时。对于iPhone XS Max，通话时间为37小时，上网时间20小时，视频播放25小时。

可用性因型号而异。所有这三种情况都可以通过苹果的在线商店订购，但iPhone XS和XS Max型号显示的上架时间是1月17日，iPhone XR型号为1月31日。iPhone XR订单的送货上门日期可能会提前一周。