痛心！饿了么回应骑手自焚事件：支付治疗费，对相关合作商启动调查

继此前平台骑手送餐途中猝死风波之后，饿了么再迎风波，骑手待遇等问题引关注。

据悉，针对此前饿了么47岁骑手在江苏泰州“讨薪自焚”事件，饿了么官方已经进行了回应。

（图文无关）

1月17日，饿了么相关负责人表示，对于外卖员刘师傅引火自伤的情况，饿了么痛心不已。在得知相关情况发生后，饿了么立即安排前方员工赶往医院，同时成立专项小组。目前专项小组还在继续全力协助医院救治恢复伤者，陪护家属。刘师傅和家属的治疗及相关费用，已由饿了么支付，将尽最大诚意和努力做好后续工作。

同时饿了么方面表示，饿了么严禁合作机构以任何理由拖欠骑手配送费用，已对相关合作商启动调查，并等待警方调查结果，一旦查实，顶格处罚。饿了么表示，已启动全国范围内的安全生产升级行动。

经了解，靖江赢跑公司是饿了么在泰州区域的物流合作商。据悉，2019年10月，骑手刘某在“好活”平台注册了118115号工作室，并与好活（徐州）网络科技有限公司签订《项目转包协议》，承揽靖江赢跑公司的“饿了么”配送业务。2021年1月11日上午，发生了自焚事件，周边群众将火扑灭，并立即送医救治。

海陵区人民政府新闻办公室于1月16日晚对此事进行了新闻通告。通告中称，伤者正在泰州市人民医院救治，目前生命体征平稳。