阿里重申企业愿景：不追求大和强，追求成为一家活102年好公司，吴泳铭：所有的“好”，都是选择的结果【附电子商务行业现状分析】

（图片来源：摄图网）

7月22日，阿里巴巴发布《2024财年环境、社会和治理(ESG)报告》, 不仅全面展示了公司在可持续发展和社会责任方面的最新进展，更在报告中再次强调了其深远的企业愿景：让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并成为一家活102年的好公司。

阿里表示：“我们不追求大，不追求强;我们追求成为一家活102年的好公司。”在快速变化的商业环境中，能够保持这样的清醒认知和自我定位，实属难能可贵。

阿里巴巴集团CEO吴泳铭也在信中表示：“阿里巴巴要做一家102年的好公司，这并不容易，因为所有的“好”，都是选择的结果。比如，要坚持“用户为先”，很可能因为加大投入牺牲短期利益，但长期看，这恰恰带来最好的商业价值。我希望这个过程中，每一个阿里人都能学会做难而正确的选择，保持前瞻、保持善意、保持务实。“

阿里巴巴（中国）网络技术有限公司（简称：阿里巴巴）成立于1999年，已走过了二十余年的风雨历程。如今，它站在新的历史起点上，提出持续发展102年的宏伟目标，这不仅是对企业自身生命力的自信，更是对未来社会变迁的深刻洞察。跨越三个世纪，对于任何一家企业来说都是前所未有的挑战，它不仅要求企业在文化、商业模式和系统建设上不断创新和完善，更要经受住时间的考验，实现长期可持续的发展。

阿里巴巴在追求商业成功的同时，也始终关注性别平等和多元化发展。报告显示，在2024财年，阿里女性员工的占比达到了47.2%，女性管理人员占比更是高达41.4%，其中高级管理人员中女性比例也达到了30.0%。

此外，据媒体晚点LatePost报道，今年7月初，阿里巴巴管理团队在一场核心高管会议上达成了前所未有的共识，即要树立“经营意识”，聚焦战略、保持定力，并清晰认知自身的长处与短板。多位阿里人士解读称此举意味着阿里要挤掉很多虚假繁荣的业务水分，顺应大环境作出业务取舍和更精细化的管理投入。

阿里巴巴零售电商业务布局历程分析

作为国内最早专业从事零售电商服务的电商企业之一，阿里巴巴集团于1999年由马云等18人在杭州市的公寓内创立。集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴国际站，同时推出专注于国内批发贸易的阿里巴巴中国交易市场(现称1688.com)。2003年，网上购物平台淘宝网由马云在公寓内创立，2011年淘宝商城(现称“天猫”)从淘宝网分拆，成为独立平台，聚划算也从淘宝网分拆，成为独立平台。2014年，阿里巴巴集团在纽约证券交易所上市。截至2016年，按已公开及可比较的交易数字计算，阿里巴巴成为全球最大的零售商业公司。

阿里巴巴在电子商务领域收入分析

根据阿里巴巴的企业年报，其电子商务领域的收入主要来自零售批发、菜鸟物流和本地生活服务三大类型。零售批发业务进一步分为中国零售和批发业务以及跨境全球零售批发业务。根据年报披露，淘宝和天猫的零售GMV（商品交易总额）早在2016财年就超过了3万亿元，而在2021财年更是达到了8万亿元。这两个平台在2021财年的年度活跃消费规模达到了8亿人次，移动月活跃用户数更是突破了9亿人次。

2021年，全国电子商务交易额达到42.3万亿元

2011-2021年我国电子商务交易额逐年增长。2021年，全国电子商务交易额达到42.3万亿元，同比增长19.6%，恢复高速增长。其中商品类交易额31.3万亿元，服务类交易达到11万亿元。

电商行业具有巨大的发展潜力，未来的前景非常可观。根据中金研究的调查显示，自2020年以来，全球电商渗透率快速提升。eMarketer的数据显示，全球电商渗透率从2019年的14%增长至2023年的20%，线上零售总额也从2019年的3.4万亿美元增长了72%，达到了5.8万亿美元。在市场规模扩大的过程中，基础设施和线上消费习惯也得到了同步培育。

北京师范大学教授、商务部电子商务专家薛虹表示人工智能、区块链、物联网等开拓性新技术的应用，使得电子商务交易过程变得更加清晰透明，可追溯性大为增强，交易数据的真实性和完整性获得保证，合约管理与履行的成本相应降低，效率也显著提高。他强调新技术的发展虽然存在一定局限，但为了电子商务的健康可持续发展，应推动全球性技术标准的开发和应用，促进技术、系统与应用之间的兼容性和互操作性，从而实现交易与数据的互联互通。

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