(图片来源:摄图网)
作者|霍仟 来源|仟语仟寻(ID:huoqian2014)
你好,我是霍仟。
这篇文章是我工作一周年时写的总结。这一年里,我一种在想到底什么是好员工,该怎么做一个好员工,这是我当时的思考。
1.把本职工作做到极限
理论总是很简单的,把本职工作做好是不够的,还要做到极限。做到极限是什么概念呢?让行业里其他竞争对手很难超越,包括自己再超越自己都有难度。工作半年,我对自己的预期是,成为我所负责模块的核心人物,也就是说我一离开,这个模块的数据会急剧暴跌。
大公司基层员工像螺丝钉,包括老板也是希望每个员工都可替代,可以随时更换。虽然老板这么想,可是坚决不能这么做。
达到目的有很多种方法,去试最艰难的那一条。这半年我的重心在push上,也确实使push数据有了大幅提升,我重点谈我在做push上的感受。
过完年,我们做push的方式有点激进,当时项目换了产品经理,新来的产品经理对风险还没有太多的认识,那时候我们为了冲流量做了一些不该做的事,我们推送的内容我自己都是不认可的,只是为了完成任务而完成任务。
很快,我们得到了老板的挑战。老板说,把这件事情做成,一万个人里面,有9999个人是通过你目前的方式做到了,简单粗暴见效快,如果你也是采用这样的方式,那你和那9999个人有什么区别?我为什么要聘请你来做这件事?
说得我很羞愧,穷则思变,于是,我们调整策略,花了更多心思在选材和文案上的琢磨上,经过一段时间运行后,尺度收紧,点击率不跌反涨。
调整策略那段时间,虽然很痛苦,但一旦突破,那种感觉实在太爽了。我看了公司内刊,大家都是在逼自己,想好一个文案后,再想想有没有更好的文案,直到想到令自己满意为止。
要避免成为“随时可替代的螺丝钉”,很重要的一点是,要想得比别人多,做得比别人多,并且要把这些东西输出,形成文档或者成为课程。
我不是公司里唯一一个做push的人,push这块是大家轮着做,很多人都有参与,我们采用新策略一个月之后,数据涨了很多。
有一天,我把我们过去做的所有案例收集起来,把其中做得比较好的个例挑出来,再把这些优秀个例进行分类,然后就归纳出做好push的方法论,写了一篇文章,归纳总结了从文案角度优化push点击率的12条策略。发在公司内网上,被公司内网加了精华,放在首页头条。
现在只要在公司内网上搜“push”,我的那篇就一定会出来。同时还邮件发给其他同事,其他同事对这块有疑问,总是会第一个想起来问我。
从我个人角度,我总结出那篇文章之后,有一种豁然开朗的感觉,从此做push得心应手。同事和老板都建议我继续在这块钻研,开发出一门课程,成为公司里在这块的专家。
2.帮助同事取得更大成功
之前我也有写过文章,提到在公司要适当帮助同事。因为我之前在这块犯过错,后悔莫及。帮助同事一来,为自己在公司积累了好人缘,以后需要同事帮忙时也好开口,二来,还有职业技能提升的好处。
大公司的弊端,每个人的分工都非常明确,分得很细,一个人可能在某个领域内钻得很深入,可是她有可能对其他领域是一窍不通的,长期以往很容易形成狭隘的视野。而打着帮助同事的旗号,你可以很清楚同事的工作,这样方便你横向了解整个业务流程。
我的工作中有时候会和其他组协商,有可能别的组同事对某个业务不是很熟,当我发现他做得不是很好,我会委婉地问,“你觉得这个方案怎么样?”,对方看了以后觉得确实比他原来的方案好,于是采纳我的方案,然后取得了非常好的效果。
我没有把他当成我的竞争对手,真正的竞争对手是这个行业里比我更牛逼的那拨人,我的战友不是。写完push总结那篇文章之后,我对自己的预期是,这块业务不管有没有我,数据始终是上扬,很稳定不会波动。
不要担心自己的竞争力为此减弱,这种局面如果是自己造成的话,老板和同事都会感激你,而你早就去钻研更加艰难的业务了,深藏功与名。
老板也找我聊过一次,他说一个人如果自己能做好的话,只是一个独行侠,很难完成更大的事业,而愿意和别人分享知识经验,帮助别人成功,这样可以培养领袖气质。
3.站在老板的角度当员工
工作到前段时间,我开始觉得工作上的挑战性不大,因为自己之前总结摸索过,形成了一套方法论,接下来要做的就是执行是了。我个人很想转型或者尝试做新项目,但是苦于没有什么思路和方向。
有一次和大老板谈话,大老板说出了他的目标,大老板说他想做移动端xxx生态,总之就是很宏观很大的目标。和他聊完之后我一直在想,我能做点什么能实现老板的目标。
我在和朋友聊天时,受到了一些启发,有一天突然发现有种方法或许可以实现老板的目标,我告诉我们组长了,我们组长很高兴,他说大老板现在正在忧虑这个问题呢,既然你有想法,完善一下你的想法,把想法说给老板听,他还给了我很多建议,告诉我该从哪些方面准备,该找哪些同事谈,我都一一找了,最后去找大老板谈。
虽然目前还在进展中,但我觉得那次聊天非常有必要,哪怕我的想法彻底是错误的彻底行不通,我至少给了老板一个信号:我在帮你分忧,你的烦恼就是我的烦恼。
站在员工角度做员工,永远只是员工,站在老板角度当员工,这是更高的角度,这时候你去做普通员工的事,就是降维攻击了。意思是,你把自己当成是领导,分析当前的局势,看自己的团队在什么位置上,可能会面临什么样的危机,该怎么去面对。
作为企业,最重要的一点是,怎么赚钱和怎么赚更多的钱。哪怕是最基层员工,也可以自己主动去想这些问题,对某个问题有了答案可以去和老板交流,老板看你的眼神都会不一样。
4.工作后也要保持学习
工作后真的是发现学习太重要了,学习有三种方式。
第一种是自己看书,自己阅读。对某个方向不了解,问问自己是不是把这个方向里所有文字都看完了,然后在此基础上形成自己的思考?
我读研时写不出论文,苦思冥想就是不知道怎么办,我去问师兄,师兄说你先把这个领域的书籍和文章全部看完再来问我。我听他的话把书籍和文章全部看完后没有去找他了,因为我已经知道答案了。
从此,我就知道了一种简单粗暴的学习方式,把这个领域里的相关文章全部读完。我做微信公号时也是这样,花了几天的时间搜集所有文章,全部看完,然后再做总结,形成自己的思考,这种方式成效显著,但是比较花时间,适合假期做。
第二种是和人交流,和同事交流,和朋友交流。一个问题我不太清楚,自己去摸索太浪费时间了,我喜欢直接找这个领域很牛逼的同事,死缠烂打非要请人家吃饭,边吃边问问题,也会有很多启发。
第三种是自己做。
5.高调做事,低调做人
还没工作前,我总是很担心所谓的办公室政治,有人的地方就有江湖,我该如何处理好职场这个江湖。
后来看雕爷的书,里面的话我觉得很有道理,他说在职场上混,你只要讨好一个人就好了,那就是你的老板,你是去工作的,是去帮老板赚更多钱的,不是和同事搞好关系的。这点我很认同,可是也不能把同事关系搞得很僵。
今天就差点遇上这样的情况,我看到A同事负责的某个地方差点就出问题了,他们那个团队没人来,然后我就想赶紧去帮他们补上,当我准备这么做时,被身边两个资深骨干B和C制止了,B和C都叫我别管,我说出问题了该怎么办,B和C说人家自己担。
后来,我才知道,A同事当着B、C和领导的面,居功自傲,把自己所负责团队的成绩说得很了不起,引起了B和C的反感。邀功这种事情呢,私底下和老板一个人说就够了,不适合当着其他同事的面说。B、C同事说“人家XXX就能XXX(A同事原话),你就不要多操心了”。
事情不是发生在我身上,想起来还是很后怕。人在职场上混,难免有意外的时候,最怕意外的时候没人帮一把。就算居功至伟,也不要太高调到令人不悦,以至于你艰难时都没人愿意帮你,就算有新人想去帮你,都被别人制止了。
编者按:本文转载自微信公众号:仟语仟寻(ID:huoqian2014)
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