苹果官方和富士康联合推出iPhone以旧换新和二手iPhone之后一直备受关注,但苹果官方回收折价被指过低,富士康所售二手iPhone因为抢购人数和成色问题引发舆论热议,随后富联网以及爱锋派淘宝店宣布全面下架二手iPhone改为实体销售,但实体店至今毫无消息,爱锋派淘宝店也只售卖一些数据线之类的配件,与此同时大量山寨版爱锋派淘宝店上线,销售二手iPhone以及周边产品,并宣称“正版”还借用了苹果、富士康、富联网等名义。
第一家为正版爱锋派,其余全是假冒
苹果近期提高了美国地区二手iPhone以旧换新的折价,统一涨价15美元起,但中国地区还没有相应变化,成色好的5S依然保持在1500元,并且只能在线下进行。
苹果在华官方商店回收的二手iPhone并不会以现金结算,而是用于抵扣购买苹果新品,回收的二手iPhone由富士康通过检查之后进行二次销售,最早是在爱锋派淘宝店进行,后期登陆富士康旗下电商平台富连网,但开售首日即遭到网友疯抢导致服务器崩溃,同时由于售卖的二手iPhone橙色不一难以界定,富士康宣布全面下架线上二手iPhone,改为线下实体店销售,但线下实体店至今没有具体进展曝光。
店铺名称极具诱导性
在宣布下架之后,富联网已经完全找不到二手iPhone踪影,而爱锋派淘宝店仅有一款数据线和两款保护壳在售。然而以爱锋派为关键词搜索,可以找到19家含有“爱锋派”的店铺,其中包含“苹果富士康爱锋派钻石店”、“爱锋派苹果官翻正品店”、“爱锋派商城”、“爱锋派线上店”、“爱锋派正品店”等极具诱导性的名字,并且其中有多家店铺在销售二手iPhone。其中“爱锋派苹果官翻数码店”和“爱锋派正品店”盗用爱锋派logo销售二手iPhone,价格也与此前富连网公布的价格相同,并宣称官方二手,让人真假难辨。
甚至盗用正版爱锋派的logo
不难想象,当消费者购买这些来源不明的二手iPhone之后,就真正掉入翻新机的陷阱,使用体验、售后保修都存在极大的隐患,并且万一是像京东翻新机事件中北更换过主板,苹果官方将不予承认,一旦手机出现问题,保修无门。
商品页宣称官方二手,盗用logo
二手机和翻新机所形成庞大产业链中存在许多灰色利益链,从回收、翻新处理、再到销售都有涉及,市面上的第三方维修点大部分都会被涉及。真正苹果官方售后只有Apple Store实体店,但苹果实体店数量有限,而经过苹果认证的售后维修点也并非一尘不染,此前也因涉嫌洗白脏机被曝光,更多内幕在业内也广为人知。
在美国货其他地区,苹果的二手iPhone回收非常便捷,不仅可以在线上进行,并且包含安卓其他种类的手机,官翻机也可以通过官网购买。但是在中国这条路一开始就宣告失败,不仅仅是官方在相关政策上的保守和执行效率差,后期宣布转为线下也表示富士康对于国内二手市场几乎无能为力。
二手iPhone市场庞大,已经有多家公司或团队涉及,包含zealer、reLife等,第三方渠道虽然价格比富士康略贵,但也提供售后等服务,相比淘宝上大量来源不明甚至当作全新机售卖的翻新机而言相对更有保障。而消费者期待的苹果官翻机则变成富士康二手,再变为遥遥无期的线下销售,眼看下一代iPhone就要发布,iPhone6/6P都快变成可以回收的产品,真正物美价廉的官翻还迟迟不能出现。
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