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樊登:如果你觉得很辛苦,那你可能做错了

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 樊登 • 2019-01-24 09:52:04 来源:混沌大学 E3027G0
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樊登:如果你觉得很辛苦,那你可能做错了

本文由混沌大学(ID:hundun-university)授权转载。混沌大学是一所没有围墙的互联网创新大学,遍邀全球名师,拓展认知边界,奉献最专业、最实用、最顶级的互联网创新课程,陪伴这个时代最有梦想的人,早半步认知这个混沌的世界。

「我跟很多人讲,我做樊登读书会非常轻松,不上班也没有办公室」,樊登说,但没有人相信他的创业历程是不焦虑不辛苦的。过去几年里,「樊登读书会」成为知识付费领域势头最猛的产品之一,而他的所谓“反脆弱”的快乐成功法仍然让太多人感到费解。

在混沌创业营、创投营的分享会上,樊登详解了在自己的创业、公司运营甚至生活中,是如何践行“反脆弱”思想并从中受益的,希望对你也有所启发。

授课老师 | 樊登樊登读书会创始人

首先我们来思考一个问题:成功一定需要很辛苦吗?

大多数人都会得出肯定的答案。

但我跟很多人讲,我做樊登读书会非常轻松。这没有人信,连我妈都觉得我是在骗她。

我们在生活中见过很多有意思的公司,在高速成长的时候都不是特别费劲。可到了自己身上,大多数人像中了魔咒一样,根本就不相信成功是可以轻松地、愉快地赚到很多钱。好像大家都觉得,谁能吃苦,坚挺到最后就厉害了。

但如果我说,吃苦的逻辑可能是错的呢?

黑天鹅事件一定会发生

前几天我跟一个期货操盘手聊天,他说我总算明白为什么养猪的大户那么多,但都挣不着钱了。养猪的人的特点是什么?他一开始养一百头猪赚钱,赚了钱以后就养两百头,两百头赚的钱再用来养五百头……直到猪瘟发生,全部赔进去。

这就是脆弱性。特别多中国企业倒闭都是这个原因,他们没有思考过脆弱与反脆弱的关系。

塔勒布的《黑天鹅》这本书中有一个核心的假设:你不需要去猜测黑天鹅事件,因为它一定会发生,这是前提。就像你这一辈子总会遇上一些想像过的特别恐怖的事一样。

那么,什么是反脆弱性?就是当你知道黑天鹅事件一定会发生的时候,你必须具备的一种能力——变得更好,而不是更糟糕。

反脆弱不等于坚强不屈

这里一定要分清坚强和反脆弱的区别。

把一个玻璃杯扔在地上,它会摔碎,这个玻璃杯是脆弱的。把一个铁球扔在这个地上,它没有变化,它是反脆弱的吗?不是,这叫坚强。坚强是在不确定的事发生时保持不变。

但是,如果我把一个乒乓球扔在地上,它弹起来了,这是在不确定性中受益,这种能力叫做反脆弱能力。

就像我们身上种了一个牛痘,这是一种毒素,但是它会让你的身体变得更具有抵抗力,这就是反脆弱最基本的一个核心理念。

反脆弱跟做生意啥关系

一个简单的小例子。我之前去过义乌,这个被称为中国旧经济的遗迹的地方。我问一个当地卖包的商人,你的生意好做吗?他说不好做。为啥不好做?最大的原因就是不让我们印钢铁侠。

过去包上可以随便印上钢铁侠,印完客商就一货柜一货柜地买走。现在不让印了,他们就自己造一些跟钢铁侠很像的东西印在上面,结果没人买。

你反过来想,钢铁侠挣钱有多容易,他们每年拍个电影把IP打造起来,拍电影不赔钱,IP卖出去更赚钱。迪士尼、麦当劳、英特尔这些公司,都是挣反脆弱的钱。

警惕“能力陷阱”

我发现我们中国人不论是投资还是创业,都不注重反脆弱能力的打造,不是陷到资源陷阱里就是陷到能力陷阱里。

我最近经常讲一本叫《能力陷阱》的书,这非常危险。例如,律师要创业就是开律师事务所,会计师创业就开会计师事务所,发明人创业就是搞一个发明,把这个发明卖出去。

But,为什么大多数发明人创业风险很大?因为他不是为了解决一个社会问题,而是永远围着自己的发明去转,想把发明卖出去。

这就是典型的不具备反脆弱思维的想法,只是想怎么把这个生意做得更大更多,而面对风险的时候完全没有博弈能力。

创业是可以不辛苦的

如果问一个人,你想轻松成功还是想艰苦成功?大家那当然会坦然的选择前者。但是你去看他在实际生活中的动作,都是往艰苦的方向走的。为什么?因为你骨子里不相信成功可以很轻松,可以反脆弱的,可以很愉快就能够赚到很多钱的。

大量创业者回到最初会发现,他们创业似乎不是为了创业,而是为了辛苦,觉得自己只要咬牙顶住了,就能成功。但你有没有想过,辛苦可能是因为你没找对方法?

樊登读书会做得真的辛苦吗?

我跟很多人讲,我做樊登读书会非常轻松,不上班也没有办公室,公司每年有十倍的增长。所有人都说,这不可能,一定是你下了很大的功夫,不告诉我。

其实,我就是完全用生物学思维和反脆弱的逻辑在创业。樊登读书会就是反脆弱能力的典型。跟大家分享我是怎么做的。

相信人是可以被激励的

我首先相信,我的读书这个产品,是对整个社会有价值的,会让世界变得更好。

其次,相信自己可以轻松成功的前提是,你相信人是可以被激励的,相信你的员工可以跟你一起努力地做这件事。这样,运用正确的领导力工具,你就不需要拿出大量的力气去防范、挑剔、指责和纠正员工。

对渠道呢?你要相信这个代理商是愿意把这个事干好的,有了合理的激励体系,他们愿意和我们一起用读书点亮中国,也愿意在他们那个地方让更多的人读书。

这样,当你不用去防范员工、防范渠道的时候,就可以轻松地讲好书,卖出去。

价值假设

我一开始之所以会做樊登读书会这个产品,是因为看到很多人不读书,很着急。我自己是一个靠读书解决所有生活问题的人。我甚至通过看书来解决孩子的教育问题,我是一个快乐的父亲。

所以我的初心是想解决一个社会问题。一开始,我告诉我在EMBA班上的学生,你们谁愿意读书就给我交300块钱,我每年通过电子邮件给你发50个PPT,都是我讲的书。

这样我发展了自己的第一批会员。结果,没什么人看。他们都说自己太忙了没时间。但是你注意,我做的这个动作的好处是什么?就是我验证了这件事情的价值。创业是先发现一个问题,然后进行验证,这个验证叫做价值假设,就是这事有没有价值。

很多创业者一门心思的去做一个事,根本没有经历过价值假设的验证,又是卖房又是ALL-IN,导致反脆弱能力极差。

一个小例子。我遇到过一个创业者,他发现很多人在给汽车罩车衣的时候都要费很大的力气,很麻烦。所以他发明了一个大座子,可以放在车顶上,按一下开关布就散下来,再按一下可以收上去。他觉得,中国只要有一半的车都用这个产品,就是几十个亿的生意。

他问我会不会买一个?我说我不会。为什么?因为我们家有地库。这个人后来卖房、不断加大自己的创业投入做了很多年,但一直不去验证自己的价值假设,这是危险的。

做完价值假设,我开始不断优化这个产品,从发电子邮件PPT,发展为开微信群做直播,再后来开微信公众号,现在是一步步到了APP。

当然这里面所要用到的东西和方法非常多,比如说领导力工具、增长工具、传播工具等等,我们都没有经验,都是通过不断学习和迭代来完成。

母系统的稳定来自子系统的不稳定性

樊登读书会成功之后,我们做了一系列的小创业项目,比如樊登小读者、年轮学堂,一书一课,十万个创始人等等。

有人就问我,为什么不把这些产品放在樊登读书会的APP上,直接导流,而是一个一个去做APP和拉新,又累又复杂?

拿反脆弱原理来反思一下,用户永远只会给我们一次机会,如果我把小创业项目都放在APP上导流,这些项目不好怎么办?用户会因此而消耗掉对我们公司的信任。而如果我把这些小项目放在外面自己成长,独立进行价值验证和发展,就算这个项目做失败了,损失是非常有限的。

一旦这些项目中有成功了的,成长空间就是无穷的。

所以,我们公司在孵化所有新产品的时候有一个非常重要的逻辑,就是投资额度特别小,我的原则是一百万能干起来就干,干不起来就不要了,损失是有底的。

目前我们的小创业项目都活得不错,一年孵化了10多个公司,没有哪个说是倒闭或者干不下去了。这是完全在用生物态的思维在创业。这样设计的原因是,反脆弱有一个层级,母系统的稳定性来自于子系统的不稳定性。

再举一个小例子。一个朋友告诉我,他在黄山开一家书店,光装修就花了一个亿。钱怎么挣回来?他说还不知道,反正要打造极致体验。

去年开始,樊登读书会也开始开线下书店。一年开了200多家,花了多少钱呢?花180万控股,最终筹款300万。我们的口号是“一间樊登书店点亮一个社区”,设计场景是让人下班之后有自习的地方。

大量加盟商都愿意开线下实体店,既能品牌露出,又能卖各种产品和会员。所以我们把书店的成本尽量降低,让他们自己经营,能够赚钱的留下来,选址、生意不好的就关掉。一年下来,从380间书店剩下200多家,大浪淘沙出很多创新且盈利的书店。

所以,反脆弱是说要把失败的成本控制到极低。当所有的风险都被一层一层缩小,每个个体承担的风险都会变小,大家的生存能力就极强。

在不确定当中找到生存点,这就是我们的创业过程。

真正强大的秘密是你看得到,学不会的

还有一个我觉得在整个创业过程当中非常重要的逻辑,就是反脆弱性的提高,一定是要能够靠打造自己的秘密。

什么是好的秘密?好的秘密就是告诉别人你也学不会。海底捞的成功,是敞开了让大家去学习和模仿,但是这么多人回家模仿,也没学会。

我们也是。别人问我樊登读书你们怎么做的?我说把书讲好,讲得有趣一点,别废话,这不就行了么?好多人因此觉得知识付费挺容易,就冲进来做了很多讲书节目,都没成。

有一天,一位出版界的朋友跟我聊天说,别的平台是“物理讲书”,你是“化学讲书”,所以你卖的出去,别的平台同样讲一本书就卖不动。

我想,“化学讲书”就是我们的一个秘密。你该怎么把书讲出化学反应,把一本书消化掉,让人更容易接受,更容易跟生活建立起联系,甚至更容易改变他的行为?这是别的平台没学会的。

当你的秘密足够强大,反脆弱性就足够高。

所以大家未来投资或者创业,希望你们能在清单上加上一条,反脆弱性如何。如果一个项目真的特别脆弱,需要消耗很多东西去赌博,但是又没有找到有话语权的秘密,那风险就很大。

最后来聊聊核心代码这件事情。我觉得一个人要成长,最核心的东西一定可以用三行代码来解决:

有爱。你要打心里边相信自己可以幸福,这个很重要。

价值感。知道自己有价值,知道自己对社会能够做出贡献。

终生成长。

培养一个企业的核心原始代码也非常重要,我认为也可以用三行代码来解决:

愿景。企业是不是能为社会解决一个重要的问题。

有没有原创的创新能力。

是否可以减少官僚体系滋生。官僚体系就是来自于人们缺乏批判性思维导致的,结果是所有人都喜欢按规矩办事,不思考。

看完这么多“反常识”的想法,你心里是不是也和混沌君一样不满足,还想提更多问题?来看樊登怎么回应质疑吧!

Q:你讲了樊登读书会这个商业模式的反脆弱性,那么,樊登读书的整个IP都集中在你个人身上,如果你个人是脆弱的呢?

樊登:确实是。

第一,事物都有两面性,如果我很容易就可以被替代的话,这个生意也不会那么值钱。

第二,我跟很多投资人谈,我说你看我风险很大,万一我出事这个公司就完了。他们说,一个人的风险总比一个公司的风险小,一个人活到六七十岁是比较正常的,一个公司活到六七十岁是很难的。所以想开一点,别什么事都追求完美。

第三,我们也在做大非樊登的经营部分,提高反脆弱性。

Q:你用这套反脆弱的方法的时候,有没有困惑的点?比如某一个黑天鹅事件会对你的事业产生很大的影响,但你不知道?

樊登:困惑是来自于对确定性的追求。中国古代讲无常,焦虑来自哪儿?焦虑来自于对无常的抗拒。我们都知道无常一定会发生,但是我们都不希望它发生在我们的身上。

我个人没有特别多焦虑的地方,原因就因为我拥抱不确定性。《反脆弱》这本书里,提到一个叫布里丹之驴的思想实验。说有一头又饥又渴的驴,左边有一堆干草,右边有一堆水,两者和它距离相等。应该先吃草还是先喝水?它不知道,就死了。

这头驴最需要什么?需要有人给它一巴掌,让它随便往哪个方向走。这个思想实验告诉我们不确定性的重要性。未来属于那些愿意和不确定性共舞的人,在不确定性发生的时候,如果你还能够存着一份心去欣赏,焦虑就会少很多。

所以你问我困惑,我没往这个方向想过。

Q:所以你的理论就是要打破所有确定性,完全接受不确定性?

樊登:没有,我追求很多确定性,我买房,投资,都希望追求确定性。人当然是喜欢确定性的,但是你要能够接受一部分不确定性。当你把创业视作是修炼的时候,遇到好的情况可以享受,遇到坏的情况可以学习,你就一直在修炼在上升,这就是反脆弱性。

我们讲匠人精神为什么是反脆弱的?因为如果一个人不具备匠人精神,你会发现他做任何事情目的都是为了赚钱。到最后万一没赚到钱呢?好脆弱,我这辈子都完了。但一个有匠人精神的人,他的目的是享受这个东西,所以如果卖了钱就会很开心,如果没卖钱,就把作品留下来,也很开心,这就是杠铃式配制。

孔夫子说君子不器。就是你不把自己当成一个东西,当你把自己当成一个东西的时候,一定是脆弱的。而你不是一个器物,你是一个人,你愿意接受不确定性,同时永远做好杠铃式配制,不断学习和进步,整个人生的反脆弱性就能得以不断提高。

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